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XX银行知识管理系统需求分析

2009-04-11 11:58

一、当前主要的业务困境
 
1. 应用系统的困境
2. 日常知识管理的困境
3. 员工培训的困境
4. 业务和管理支持的困境
5. 专家知识发掘和利用的困境
6. 知识共享的困境
7. 岗位知识传承和优化的困境
8. 培训考核的困境
 
二、应用知识管理系统提升服务
 
三、知识库系统需求分析
 
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