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知识管理常见选型小组人员构成与分工 最终用户：可能是销售、采购、生产等各环节人员，一般他们最早提出应解决什么问题，需要利用信息技术满足其日常商务活动需要。 IT技术人员：来自信息部门，在选型中扮演技术顾问角色。用技术术语来说明商务需要、进行技术方案交流、决定需要购买哪些支持技术、对产品测试、对新系统进行维护。 财务人员：来自财务部门，有些公司由高层管理者直接充当这个角色。他们需要对项目进行成本收益分析、计算几个最主要的商务难题的成本、比较各种可选方案对公司财务的影响，同时还要分析项目延期和变动对成本收益的影响。 谈判人员：通常来自采购部门、行政管理部门或法律部门。参与选型的目的是尽可能获取最优惠的价格和条款、帮助供应商从商业角度而不是技术的角度来完成交易方案、引导供应商做出灵活的交易和分担风险的承诺，最后在签约过程中赢得交易。 高层管理者：信息化是一把手工作，选型组中一定要有可以代表整个企业的高层管理者，也免得选型组群龙无首议而不决。高层管理者的任务是制定采购标准、做出采购决策、监控双方遵守合同的情况并执行合同。 (责任编辑：admin)
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