十拿化工（上海）有限公司（SchenectadyInternationalShanghai,Limited）是一家专业的化工公司，目前拥有员工近100名。1999年，公司开始在中国进行贸易业务，并于2004年专门在上海建立了世界一流的生产基地，提供技术领先的、优质的化工产品，其中50%以上的产品远销世界各地。十拿化工（上海）有限公司是全球领先的烷基酚、电子化学品以及苯酚树脂的生产和销售商——十拿国际有限公司在中国设立的全资子公司。100多年来，十拿国际有限公司一直是特种化工行业的领先者。目前十拿国际有限公司已经在全球14个国家建立了25个分支机构，为世界上的各主要市场提供产品和服务。

挑战

十拿国际有限公司最初实施了一套通用型的企业资源计划（ERP）解决方案，以满足公司作为其行业领袖，生产和销售分支机构遍布世界各地的特殊需求。尽管该系统有许多功能，但在十拿国际的业务网络中，大部分的功能并不适应和适用。该软件被证实非常不实用、且操作复杂、价格和维护成本昂贵。

为更好地整合其全球业务信息，使国际原料的采购过程更加顺畅和便利，十拿国际有限公司需要一套价格合理且适应行业需求的ERP系统，希望该系统能在公司全球范围内实施，并且可以为其全球范围内的各个分支机构进行客户化定制。例如，在中国，十拿化工（上海）有限公司所采用的报告格式与十拿国际有限公司旗下的任何一个分支机构都不相同，该报告格式不仅要遵守中国的有关法律规定，另外也必须符合集团的整体要求。

解决方案

经过对50多家供应商缜密的调研，十拿国际有限公司决定采用iRenaissance作为其新的企业管理软件解决方案，并且计划于2003年进行系统的升级。十拿化工（上海）有限公司于2004年年中在上海实施了iRenaissance，成为了十拿国际有限公司中首批实施该新系统的分支机构。十拿国际有限公司计划到2006年年底完成其下属所有25个分支机构的新系统实施工作。

“有了iRenaissance，十拿国际有限公司拥有了一套专门为化工行业度身定做的ERP解决方案。它的专注性和强大功能帮助我们提高全球范围内的企业灵敏度，”十拿化工（上海）有限公司财务总监方立新说道，“更重要的是，iRenaissance能够满足我们作为一家在华的跨国企业的特殊需求。”

十拿化工（上海）有限公司仅用了不到三个月时间就在其上海的两个地点实施了iRenaissance的所有模块，包括总帐、应收、应付、报表、采购、销售、库存、生产和质量等。该完整的解决方案运行于十拿化工（上海）有限公司现有的、基于Microsoft?WindowsServer?MicrosoftSQLServer?数据库的IT构架。该解决方案取代了之前使用的ERP系统。新的系统完全基于浏览器架构，用户通过互联网登录到美国总部的服务器上进行处理，并通过CDC软件iRenaissance的本地化模块进行本地报表的处理，同时满足本地政府和总部的要求。

CDC软件上海有限公司——专门负责CDC下属软件子公司RossSystems所开发的iRenaissance流程制造企业整体解决方案的销售、服务和技术支持工作，从而确保了项目在十拿化工（上海）有限公司的顺利展开。在项目实施过程中，十拿化工（上海）有限公司没有碰到任何系统集成的问题，通过使用iRenaissance的模板，公司原有ERP系统中的历史数据被非常便捷地导入了iRenaissance系统。

效果

在十拿化工（上海）有限公司，使用iRenaissance的15个公司员工已经能够非常迅速地适应该新系统。由于该系统完全基于浏览器，非常便于操作和使用，能够帮助管理层摆脱书面的工作流程，更加方便和有效地对公司业务进行监控。管理报告的提供更加迅速，月结和年结过账的完成速度极大提高。

另外，该系统提供的功能也比原有系统多。例如，如果需要了解其他区域的收入数据，管理人员以前必须向不同部门索取信息，然后自行完成对比和分析的工作。现在，他们可以迅速地按照销售区域、城市、产品或客户等选项来查看销售明细，了解应收、收入情况，进行利润率分析等，从而更快速和明智地作出决策。系统还能帮助管理人员进行供应商和客户信息的查询和管理，进行多仓库管理。

为使十拿化工（上海）有限公司更加有效地遵循中国的法律报告要求，CDC软件根据公司的特定要求对iRenaissance解决方案进行了本地化开发。报告生成的速度极大地提高，可以更加方便地遵循中国本地和美国的有关法律法规要求，节约大量时间和成本。

“使用iRenaissance后，十拿国际有限公司可以通过其位于美国的主服务器来整合全球的数据。这种全球范围内的可视性已经极大地改进了组织的生产周期、原材料采购、订单处理和财务报告，同时也帮助简化了我们的IT构架，降低了成本。例如目前在中国，我们的IT维护成本减少了30%。”方立新说道。

利用iRenaissance解决方案，十拿化工（上海）有限公司也极大地提高了其数据安全性。由于系统需要管理专利化学配方，在中国以及在中国和美国之间进行数据处理的安全性极其重要。

新的ERP系统所带来的另一大好处即为总的生产时间节约了30%。例如，化工行业原材料价格变化快，新的系统能确保信息的及时性，数据反应速度较以前提高了30%，这有利于管理，使管理层的决定更能贴近市场变化。此外，使用原系统总部要获得所有分支机构的明细信息一般需10个工作日，新系统将这个周期缩短为3个工作日。