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企业如何渐进导入知识管理?

2017-03-18 10:12

    由于企业很难一次性全范围导入知识管理,通常先会选择合适的试点,在取得局部成功经验的基础上再进行推广应用。为“一炮打响”,如何选择合适的的优先试点就成为一个必须要回答的问题。在认识到知识管理应该创造业务价值的前提下,我们需要找出能够通过知识管理有效创造业务价值的杠杆点,也即知识管理的试点项目。

  一般来讲,试点项目应遵循以下几条原则:(1)是对业务重要的部门或过程;(2)试点能够有可见的成效;(3)试点能够有足够的资源保证;(4)试点得到的经验能够移植;(5)试点能够对知识管理原理进行有效验证;(6)试点能够充分利用已有的知识。

  在满足以上几条原则的基础上,我们可以根据知识管理的价值矩阵和优先级矩阵来对知识管理项目的价值及其实施难度进行判断,并以此为依据来指导知识管理项目的导入。

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