由于知识管理是管理领域的新生事物，所以目前还没有一个被大家广泛认可的定义。因此在这里将笔者收集到的关于知识管理的定义枚举如下：

巴斯（Bassi，1997）认为，知识管理是指为了增强组织的绩效而创造、获取和使用知识的过程。

奎达斯等（P．Quitas，1997）则把知识管理看作"是一个管理各种知识的连续过程，以满足现在和将来出现的各种需要，确定和探索现有和获得的知识资产，开发新的机会。"

维格（K．Wiig，1997）认为，知识管理主要涉及四个方面：自上而下地监测、推动与知识有关的活动；创造和维护知识基础设施；更新组织和转化知识资产；使用知识以提高其价值。

文莉（Verna　Alle，1998）对知识管理的定义是"帮助人们对拥有的知识进行反思，帮助和发展支持人们进行知识交流的技术和企业内部结构，并帮助人们获得知识来源，促进他们之间进行知识的交流"。

法拉普罗（Carl　Frappuolo，1998）说"知识管理就是运用集体的智慧提高应变和创新能力"。他还认为知识管理应有外部化、内部化、中介化和认知化四种功能。外部化是指从外部获取知识并按一定分类进行组织；内部化是指知识的转移，即从外部知识库中筛选、提取人们想得到的与特定用户有关的知识；中介化是指为知识寻找者找到知识的最佳来源；认知化则是将以上三种功能获得的知识加以应用的过程。

马斯（E.Maize，1998）认为，知识管理是一个系统地发现、选择、组织、过滤和表述信息的过程，目的是改善雇员对待特定问题的理解。

戴布拉·艾米顿（Debra　M．A.Amidon，1998）说："知识管理无孔不入。无论它以什么形式定义--比如学习、智力资本、知识资产、智能、诀窍、洞察力或智慧--结论都是一样的：要么更好地管好它，要么衰亡。"

达文波特教授（T．H．Davenport，1998）指出："知识管理真正的显著方面分为两个重要类别：知识的创造和知识的利用。