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企业知识管理的类型的和方法

2017-01-26 15:34

企业知识管理的类型的和方法
       根据经验,可以将知识管理笼统地划分为以下几种类型:
  1.控制型:其特征是领导主要靠自己本领、经验、认知能力,自行其事,并不断向员工发出指示和指令,而很少听取员工的意见,知识网络也主要由他控制。
  2.专家型:其特征是领导较重视内外专家的知识和意见,支持有经验的专家对新手的传帮带,不太重视培训制度。
  3.交流型:其特征是有正规的培训制度和公共资料库,员工之间有多种形式的交流并能影响组织决策。
  4.开发型:其特征是有较完善的知识开发和共享制度,员工愿意把自己的知识和关系网络奉献出来。
  5.网络型:其特征是知识管理系统化、日常化,网络技术作为组织管理的重要手段使知识的收集、传播和利用变得十分快捷和有效。知识管理成为组织活动的主要内容。
   一个企业在知识管理上处于什么类型会受到人员素质、组织规模、赢利状况及行业性质等因素的制约。在知识经济比较发达的美国,网络型知识管理被视为组织管 理的最佳模式,有20%的高科技公司和大多数政府部门利用网络型知识管理来提高效率。IBM等一些著名公司还专门成立了知识管理的研究机构。在我国,知识 经济还不发达,网络型知识管理所占的比重还很低。由于知识管理做的不好,大部分组织的创造力和竞争力没有得到充分的开发。因此,加强知识管理对我国很多组 织来说都是十分必要的。

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