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知识管理兴起的足迹

2017-03-17 15:07

知识管理最早源于美国。其理念和实践始于19世纪80年代。

    20世纪70年代-80年代:开始出现一些超文本应用系统,依赖人工智能和专家系统的知识管理系统(KMS),以及诸如"知识获取","知识工程","以知识为基础的系统"和"基于计算机的存在论"等观念; 

20世纪80年代:尽管古典经济学理论忽视了知识作为资产的价值,而且多数组织缺乏管理知识的战略和方法,知识(以及它以专业能力形式的表述)作为竞争性资产的重要性已经明确化;1980年,DEC(数字设备公司)率先采用大型知识系统支持工程和销售;

1986年,知识管理概首先在联合国国际劳工大会上提出;

1989年:"财富"杂志调查美国100家大企业的执行总裁,他们均认为知识是企业最重要的资产;一个美国企业社团启动了"管理知识资产"的项目;有关知识管理的论文开始在《斯隆管理评论》,《组织科学》,《哈佛商业评论》以及其他刊物上出现;关于组织学习和知识管理的第一批专著也开始出版,如圣吉的《第五项修炼》和Sakiya《知识价值的革命》;国际知识管理网络(IKMN)在欧洲创办;

1990年:许多咨询公司开始实施企业内部的知识管理项目,而且一些著名的美国,欧洲和日本企业建立了重点知识管理项目;

1991年,"财富"发表知识管理的第一篇文章:脑力;

1994年:IKMN又吸收了位于美国的"知识管理论坛"和其他与知识管理相关的团体和出版物,公布了对欧洲企业开展的知识管理调查的结果;

1995年:欧共体开始通过对ESPRIT计划为知识管理的相关项目提供资助;美国质量与生产力中心和安达信的知识管理会议吸引了500位企业总管并主持11家企业的知识管理基准调查;

1998年:一种以《知识管理》命名的新的期刊在英国出现;

1999年,美国有80%的企业已经或正在实施知识管理计划;

2002年被确认为知识管理年。可以说,知识管理已经在全球管理学理论界与实践者中间形成热潮。同年6月17日,"知识管理在中国知识管理与企业信息化研讨会暨展示会"在北京隆重召开,标志着在中国,知识管理的概念走出了象牙塔,逐渐溶入到成千上万企业和机构的管理实践之中。

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