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KMPRO知识管理系统优势介绍 来源:未知   时间:2012-05-21 10:49   作者:wangzhenyu

 

 

 
Kmpro知识管理系统是应用最为广泛的知识管理平台之一,基于互联网架构,快速分析企业知识结构、分类存储知识数据、共享知识应用、提升企业管理效率,增值企业知识资产,提升企业核心竞争力的软件平台,经过试用我们认为该平台具有以下优势:
一、研发理念优势
Kmpro知识管理平台由深蓝公司在多年知识管理实践中所积累并独创的5大核心理念作为理论支撑:
1)认知世界五大模式理念:构建“分类、搜索、人际、推荐、和关联”的知识获取模型。
2)知识管理全生命周期理念:从知识的需求、生产、评审、共享、消化、应用、创新、生命健康等全程13个环节。
3)多维度知识地图理念:支持多种维度和角度建立企业知识地图。
4)知识云理念:支持多渠道、多IT系统的知识沉淀和知识反哺。
5)双轨实施理念:从IT和管理两个角度双线落地实施,相辅相成。
 
二、产品功能优势
作为经过7年技术积累、拥有9项自主知识产权、超过10万知识员工在应用的产品化知识平台,kmpro功能覆盖了知识管理全流程,实现了“知识需求(地图)、知识生产、知识评审、知识获取、知识互动、知识激励、知识审计”等11个大模块,150个功能点。可以说kmpro是同类产品中功能最为强大的平台,平台用户需求一次性满足率达到90%以上,一般只需少量定制开发即可上线应用。此外平台与Elearning系统完美整合,实现了知识“入模→学习→培训→考核→反馈”的整套消化体系,也是对其他系统在知识消化环节上缺失的有效补充,从而可将知识掌握程度及应用情况充分可视化呈现。
 
三、产品技术优势
kmpro系统技术路线适应复杂的企业异构环境,采用JAVA技术开发,适应Unix、Linux、Windows等多种操作系统,支持Oracle、SqlServer、DB2、Mysql等多种常见数据库。
系统整体的架构优化,使得系统运算效率,支持单机、双机、多机集群等部署模式,支撑并发能力获得大幅提升,常规知识操作<1秒,知识搜索<0.5秒。
拥有企业知识搜索引擎独立算法著作权,攻克了即时索引、附件索引等技术难题,为用户提供更为准确、效率更高的搜索引擎体验。
系统具备丰富的扩展接口,实现了与多种系统的SSO用户单点登录、共享用户数据、数据采集输入集成、知识输出集成,与CallCenter平台、OA平台、工作流平台、CRM系统、项目管理系统、IT运维平台等有成功整合经验,将知识管理与业务系统进行完美整合。。
系统具备较好的兼容性和易用性,除IE之外能够兼容Firefox、Chrome、Safari等浏览器。
 
四、产品实施优势
实施团队经验丰富、人员配置合理,基于成熟产品实施,其项目工期、业务满意度等风险可获得良好控制。
实施案例丰富,在银行、保险、客服、制造、IT、地产、能源等多个领域有大量成功案例,客户口碑良好。
经过多年知识管理实践积累下的咨询服务经验,kmpro可以针对每个客户在不同行业及不同部门的特殊应用需求,在项目实施过程中提供个性化的“知识管理战略、内容体系、IT技术体系、组织体系制度体系、推广宣传体系、日常运营体系”等的规划及建设咨询,以确保IT系统落地成功。
 
五、企业厂商优势
7年来深蓝海域持续在知识管理领域精耕细作,专注于知识管理领域,积累了大量的经验和技术基础,专注成就专业,持续不断的专注和创新能够使得自身与客户共同成长、发展。
深蓝海域在一贯重视知识管理理论及产品技术领先性的同时,也非常重视商誉和服务,为客户提供IT产品仅仅是合作的开始,知识管理落地、推广以及售后服务的满意度,才能持续助力知识管理走向成功。
深蓝海域目前总部设立于北京,在上海、广州、南京、成都、武汉、西安等地设有分支机构,可以更加便利的地客户提供本地化服务。
 
kmpro系统核心“五大”优势总结:
Ø 产品理念创新,能够不断带动产品发展;
Ø 功能强大全面,覆盖实际业务需求;
Ø 产品技术性能卓越,集成接口丰富;
Ø 实施经验丰富,成功案例众多;
Ø 企业专注知识管理,重视与客户长期合作,共同成长。

 


 
附件一 厂商介绍
  北京深蓝海域信息科技有限公司(以下简称“深蓝海域”),成立于2005年9月,注册资金1000万元。总部设立于北京,在上海、广州、南京、成都、西安等地设有分支办事机构。
深蓝海域是国内专业从事知识管理(knowledge management)解决方案的研发、咨询和服务的IT高新技术企业,长期专注和致力于推动知识管理在中国的发展。深蓝海域以自主创新的“人类认知世界5大模式”、首创和倡导“多维知识管理体系”的知识管理世界观,指导知识管理的咨询、系统研发、软件实施和知识财富增值等多项业务的发展。
   深蓝海域专注于知识管理技术的研究与发展,突破了多维知识管理体系、知识智能搜索、知识挖掘与应用等多项技术课题,获得9项国家软件著作权认证,是微软和英特尔在知识管理领域的独立软件合作伙伴(ISV)。深蓝海域通过国家软件企业和软件产品认证,入选北京青年创业示范企业,被业内推选为中国知识管理研究与发展联合会、中国客服领域知识管理联合会的理事长单位,并与方正、神州数码、百度、中软、宇信、信雅达等建立了战略合作关系。
  KMPRO知识管理的软件和服务在金融、IT、制造、汽车、咨询等各行业广泛使用,并着力挖掘知识管理在金融领域的应用,主导、参与了中国民生银行、中国光大银行、中信银行、深圳发展银行、中国银行、招商银行等一大批金融领域知识管理系统的实施,成为金融领域市场占有率第一的知识管理品牌。
  作为国内一线的知识管理专家,深蓝海域倡导“IT+咨询”的双线实施模式:以IT作为知识管理的落地和成果载体的刚性工具,我们为客户提供安全、易用、专业的KMPRO知识管理软件。以咨询作为知识管理成功软着陆的柔性保障,我们为客户提供“面向过程”的知识管理实战应用咨询服务。以刚性的软件体系作为客户知识管理落地基础,以柔性的咨询体系辅助客户知识管理深入应用,已经成为深蓝海域项目执行的强大优势基础。
  专注成就专业,深蓝海域秉承“把知识管理起来”的企业使命,不断研究客户的发展模式和知识管理的最新理论,服务于每一位客户,力争成为推动知识管理在中国应用领域的第一品牌。
 

 

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