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KMPRO知识管理系统知识源解决方案 来源:未知   时间:2014-08-21 21:20   作者:kmpro

 近期在深蓝海域知识管理系统产品部门了解到,深蓝在业界率先提出了知识元和知识源的概念与解决方案,这两个概念的提出主要原因是基于,用户在实际使用知识库的过程中,经常会遇到这样的场景:

1、某一个词语、某一句话在多数的知识点中均使用到,但是一旦这个词汇、句子的关键要素被修改,我们希望查找到所有相同内容进行批量替换,因为如果不替换可能会造成某些误解或失误,但是想要在数量巨大的知识库中逐一找到这些内容并非易事。

2、某一个知识点产生后,基于这个知识点进行了诸多的解释、引用和延伸,但是这些新的阐述都是基于原有知识点未发生变化,一旦发生变化如何快速定位这些相关衍生知识?譬如一个法律条文,对其进行了司法解释,当法律条文发生变化则司法解释必须也随之更改,否则就会产生严重后果。

基于上述场景的研究,深蓝海域提出了“知识元”的概念,在知识中可以引用知识元,这些知识元是被封装好的要素,系统可以自动检测文中是否含有知识元,当知识元一旦发生变化,系统会自动更新所有引用了该知识元的文档。

为了解决第二种场景,深蓝海域提出“知识源”概念,当一个知识在被创建时可以选择其引用源头知识,一旦源头知识发生变化,系统可以选择锁定/提醒等多重方式,通知作者或管理员对知识点进行更新。

这两种解决方案在业界的率先提出和研发,将在很大程度上解决客户的痛点问题,使得知识库的应用在细致程度上更上一个台阶。

这两种解决方案将在近期深蓝海域知识库系统K5.0中推出,敬请关注!

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