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KMPRO技术参数 来源:www.kmpro.cn   时间:2008-08-27 16:55   作者:kmpro

序号 对比项目 KMPRO测试结果
一、 技术指标  
1、 系统登录用时 首次登录用时:0.3秒左右,再次登录用时:0.1秒左右
2、 关键字搜索用时 单核 2.0G CPU,PC机,5000条词库情况下,组合关键字搜索用时:0.25~0.48秒,属中高级效率访问。
3、 用户数及并发参考 目前使用KMPRO知识库系统的最大用户数为山西网通,授权用户数为3000用户,目前,单文件并发访问50用户内无明显访问速度影响,正常在线并发用户为1800用户稳定运行。
4、 发布知识 单核 2.0G CPU,PC机,5000条词库情况下,打开发布新知识用时0.6~09秒,属较低级效率访问,可通过调整系统维度、提高硬件设备配置和部署方式进行优化。
5、 审核知识 单核 2.0G CPU,PC机,5000条词库情况下,打开审核知识用时100~200毫秒,属中高级效率访问。
6、 发布征询 单核 2.0G CPU,PC机,5000条词库情况下,打开发布征询用时50-100毫秒,属中高级效率访问。
7、 阅读知识正文 单核 2.0G CPU,PC机,5000条词库情况下,打开发布征询用时50-100毫秒,属中高级效率访问。
8、 在线阅读知识附件 单核 2.0G CPU,PC机,5000条词库情况下,打开发布征询用时1-2秒,属低级效率访问。原因是要启动本地OFFICE程序,建议附件导入HTML提升效率。
9、 打开知识正文 单核 2.0G CPU,PC机,5000条词库情况下,打开知识正文用时50-100毫秒,属中高级效率访问。
10、 打开个人知识门户 单核 2.0G CPU,PC机,5000条词库情况下,打开个人门户文用时50-100毫秒,属中高级效率访问。
11、 打开知识关联 单核 2.0G CPU,PC机,5000条词库情况下,打开知识关联用时50-100毫秒,属中高级效率访问。
12、 添加关联知识 单核 2.0G CPU,PC机,5000条词库情况下,打开知识关联用时50-100毫秒,属中高级效率访问。
二、 特色功能  
1、 维度管理 自定义多库、多维度管理,维度支持多角色多用户权限分配
2、 搜索引擎 支持多库及附件搜索,支持搜索引擎维度指定,支持搜索结果相关度与点击率排序
3、 征询系统 征询对象指定,截止时间,最佳答案管理,征询情况统计
4、 知识关联 建立系统内知识关系状态,提供图形化引导问题诊断,坐席人员快速分析问题并提供准确答案。
5、 培训计划 面向不同用户或不同角色提供专门的培训管理,指导培训对象学习系统内知识,并对学习情况进行评估
6、 知识地图 知识结构地图表现客户全部知识架构与权限内维度访问入口,人力架构地图表现客户组织知识的内容与个人门户入口
7、 统计功能 知识总量与维度细分统计,点击率与用户发布数统计,征询信息统计,热点知识与新知识统计
8、 个人知识门户 个性化个人岗位知识与岗位经验表现。
9、 知识导入 正常发布、前后台批量附件导入
10、 消息与提醒 知识审核、阅读、通知、征询事件提醒,站内消息通知,系统与公告通知
11、 公告管理 公告知识与知识库内知识关联
12、 版本管理 对系统知识可发布新版本,保留并有权限地查看历史版本知识
13、 高可控知识访问权限 可控制知识的:只读浏览、编辑、下载、打印、知识发布、审核、删除、发布新版本、附件查看、点评等等状态,有效地保护知识的使用范围
三、 安全方案  
1、 硬件部署安全 可支持集群服务器部署,提高系统效率和系统安全性
2、 操作系统安全 可支持UNIX、类UNIX系统部署,常用操作系统为linux和BSD
3、 WEB访问安全 用户非ROOT权限访问,非明文用户密码保护,系统内权限授权,系统登录权限与时间保护
4、 系统代码安全 支持SSL安全套接层保护和Zend加密技术
5、 文件存储安全 阅读权限保护,数据修改保护,数据回收栈管理
6、 数据库安全 防SQL注入、加密密码数据库用户访问、数据库存储物理安全
四、 扩展功能  
1、 搜索引擎多库支持 目前支持1个数据库和一个知识库的数据索引,系统可支持:多数据库、多知识库的搜索
2、 LDAP多系统集成 通过LDAP支持与其它应用系统全面集成,
3、 模块化功能扩展设计 系统三层结构与模块化系统设计,支持快速开发系统应用功能

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