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对知识管理的不同观点

2013-08-06 17:21

 

对知识管理的不同观点
知识管理无论是在国内还是在国外,都是相对较新的管理理念。目前为止,所有人对知识管理的都有着不同的看法,客观点,无所谓谁对谁错。
 
知识管理起源于学院派的研究,但不同领域的研究者对知识管理的思路、看法都不尽相同。
现在主流的两种说法一种是认为,知识管理主要是对信息的管理,另一种认为,知识管理是对人的管理。
有的领域认为:知识管理≥对信息的管理。这个领域的研究者和专家一般都有着计算机科学和信息科学的教育背景,他们的观点是对知识的管理、信息管理的深化,他们经常宣扬的是信息化的发展就是对数据的管理过渡到对信息的管理,然后过渡到现在对知识的管理。他们注重的是信息管理系统、人工智能、商业职能和员工、供应商的门户等。对他们来说,知识作为一种信息对象,可以被信息系统标志和处理。
也有的领域认为:知识管理≥对人的管理。这一领域的研究者一般都有着哲学、心理学、社会学或商业管理的教育背景。他们认为知识管理是一个对人类个体的技能、行为或习惯的评估、改变或是改进过程。他们认为知识管理就是一个复杂的动态的过程,他们热衷于个体能力的学习和管理方面的研究。
当然,其实两种研究思路都有可取之处,知识管理是一个渐进的过程,但在这个时代如果没有 IT 这个强大的工具也不可能成功。

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