订阅，原是指即报纸读者预交一段时间的报纸订阅费，由专门负责投送的人员在指定的时间段把读者所定的报纸按期投递到读者制定的地点

　　如今订阅是一个很普通的活动，订报纸，订邮件，订手机短信，大概都是这个意思。

　　订阅的分析可以从以下其主要的特征诉求展开：发起人的主观意图/主观行为模式VS被订阅对象的可提供的订阅模式/订阅内容。

　　订阅者的需求可以归为两类：我知道自己要什么和我不知道自己要什么。针对第一种，需求很明确，知道自己的目的的用户，订阅服务器遵从其指令，提供自己可以提供的内容供其选择定制。针对第二种，则需要订阅逻辑服务器分析用户的身份／兴趣等注册信息，根据其在系统里面的访问行为，提炼出他可能会需求的知识内容，ｌｉｓｔ出来供其选择。

　　作为知识库，能够提供的订阅内容大致可以分为如下几类：

　　知识库维度的更新／知识库里用户的知识更新／具体知识版本的更新／知识互动（问答／培训等）的更新／其他更新。根据用户的明确指令或模糊需求，提供这些内容的全部或部分。

至于订阅的技术手段，目前看来可以采用这些：

　　ＲＳＳ订阅。这是一种目前的事实标准，RSS是在线共享内容的一种简易方式（也叫聚合内容，Really Simple Syndication）。通常在时效性比较强的内容上使用RSS订阅能更快速获取信息，网站提供RSS输出，有利于让用户获取网站内容的最新更新。其工作原理是，知识库生成Rss，用户选择之后，会在浏览器里面出现实时更新的动态内容。

　　邮件订阅：所订阅到知识内容，通过邮件服务器发送到用户的email地址。

　　订阅到站内，即用站内的栏目，系统内消息等模式提醒用户有更新列表。

　　订阅到移动终端，有的用户希望知识内容可以被转发至黑莓、pda等移动终端，输出知识给移动终端接口就行了。

　　搜索引擎的关键词订阅，类似Google的订阅模式，输入你关心的关键词，和要求的更新时间，系统会自动定期查找，找到之后送到你指定的地点。

　　根据以上粗浅的分析，我们可以得出一个简单的订阅逻辑推理图，如下：
　　

　　订阅的意义其实是在更精准、更及时的获取自己关心或有用的知识内容、了解其他知识者的动态。也算是一个常见的知识应用方法吧。

【本文作者为　kmpro知识管理研究院 首席分析师 王振宇】

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