产品调研结论：
　　综合分析以上知识管理厂商的产品特点，经过多次听取厂商详细产品介绍以及实地考察，结合我行的实际需求并充分考虑到未来的全行可扩展性，我们认为选择深蓝海域公司的“kmpro知识管理产品”作为我行知识管理系统较为适用，性价比较高，其产品特点如下：
　　一）、功能丰富，性价比适中。产品与实际应用需求契合度高，需求覆盖率达到90%以上，包含了知识管理、培训考试等26大类功能，是所有厂商中功能最为丰富的系统，价位处于行业中等水平。
　　二）、产品成熟，稳定性强。该系统无需进行过多的定制开发，即可满足用户需求，其成型的产品部分经过多个实际客户应用，进入产品的成熟稳定阶段，系统性能、速度和并发处理都有良好的表现。
　　三）、银行金融业案例较多，实施经验丰富。该厂商在民生银行、光大银行、安邦保险等金融企业有成功案例，是知识管理领域金融业经验最为丰富的厂商，客户反馈系统运行效果稳定，口碑良好。
　　四）、系统具备较强的可扩展性。可与项目中其他系统进行良好集成，未来扩展功能接口丰富，拥有同类银行业大型项目的集成经验，可以很好的与集成商配合实现系统集成。
　　五）、全程服务意识强，技术与咨询并重。除提供系统技术服务之外，可以提供从全系列的项目落地服务，包括“产品需求分析、知识分类、知识标准、知识应用、知识管理制度、知识组织架构、系统上线培训”等每个关键环节的咨询服务，强调不但要从技术角度建好系统，更要协助客户运营使用好系统。
　　六）、研发实力较强，具备行业领先性。注重知识管理理念和技术专利，拥有6大项知识管理系统软件著作权，通过双软认证的高科技企业，其“分类管理+智能搜索+知识应用”三合一理念具有行业领先性。

　　综上，根据我行的实际知识管理系统需求，以及多家厂商的功能对比结果，我们认为深蓝海域的知识管理系统产品，性价比较高、实用性较强，符合我行现存和未来知识管理应用和发展要求。

2009-9-5

附录：深蓝海域公司有关资质材料