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MAKE对企业知识管理的评价标准

2017-05-20 17:20

    由Teleos发起并主办的每年一度的MAKE(Most Admired Knowledge Enterprise,最受推崇的知识型企业)评比自1998年以来,已逐渐被承认为是一种国际性的标准.通过这样的研究性评比来发现最能适应知识经济挑战的企业.
 
     评选主要是让参评人员(企业管理人员居多)提名自己心目中的三个企业并对它们根据8个不同方面打分. 最高十分(excellent),最低一分(poor).最后Teleos会根据调研结果并结合其他指标综合分析给出入选企业及其排名.

   1、公司在创建适应需要的知识型文化环境方面的努力.
   2、公司高层管理人员对知识管理的支持与认可程度.
   3、公司开发和提供知识型产品或服务的能力.
   4、最大限度发挥公司智力资本的价值的努力.
   5、公司在创建能促进知识共享的环境的措施.
   6、公司是否已形成了一种能不断进行持续学习的文化.
   7、公司能否管理好客户知识从而来增加客户忠诚度,并最终创造价值.
   8、公司通过实施知识管理来来使股东获益的能力.

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