对于知识管理，林林总总，大家的认识众多，有人把他当作文档管理，有人把他当作ERP的升级版本。也有很多软件厂商在自己原有OA系统的脸上贴一个大大的“K”字型标签就拿出来当作知识管理系统卖，确实能卖个好价钱，但实际效果却不是那么档子事，这样的系统，就像喷药的桃子，虽然外表鲜艳，但实质稍显稚嫩。更有集大成者，对知识管理期望过高，认为知识管理无所不能，放之四海而皆准，可以解决任何企业任何问题，并进行一些夸张的包装，到处吹嘘忽悠。

　　以上现象的发生往往会导致一个后果：成也知识管理，败也知识管理。所谓的知识管理系统一实施，确实解决了一些问题，老板用着也爽，乐呵呵的，软件贩子也躲在角落里笑着数钱，老板永远也不明白这离知识管理的目标还有十万八千里；如果知识管理系统实施失败，老板用着不爽，那就是知识管理实施失败，老板一改慈祥的面容，跳着骂“你们这帮骗子，害我花钱”，所有经手知识管理的哥们也都是吃不了兜着走。这些现象的发生总有其产生原因和背景，外人也不好妄加评论，但笔者认为，无论知识管理长什么样，无论知识管理的这台戏怎么唱，作为一个知识管理从业者或组织，把握知识管理的重心则是关键，知识管理的重心在哪里？

　　什么是知识管理的关键，笔者认为知识管理的重心是管理而不是知识，企业有多少知识，知识的数量和质量固然重要，但如果没有一个有效的管理，这样的知识管理则很难成功，就如同虽然兵强马壮但老将是个窝囊废，这样的军队不失败才怪。

　　 知识管理，重在管理，这就让企业老板给知识管理实施者定了一个规则：你尽量实施吧，但管理是关键，你把知识管理系统花多少钱、实现哪些功能、用什么语言开发统统放一边，你把企业有多少知识，哪些是核心知识也暂时放一边，我先考察一下你的管理，你的管理过关不过关，你的管理都不过关，可能连自己都不大管的住，还怎么来对知识这么个抽象的东西进行管理？

　　你的企业可能因为管理问题快要倒闭了，你自己也可能因为管理技能的缺乏快要吃“低保”了，你怎么能成功实施知识管理？ 知识管理，重在管理，企业知识是一堆“宝贝疙瘩”，一件一件都散发着耀眼的光芒，但如果没有一个系统的管理使知识产生价值，这些“宝贝疙瘩”就像千年的文物，深埋在地下，永远不得重见天日。

　　这是多么可怕的一件事情：成功与失败只隔一层薄纱，暗淡与辉煌也只是瞬间的差异，是什么产生这样的神奇，那就是管理！ 知识管理，不单单是对知识的管理，知识管理应该渗透在企业管理的方方面面，输理企业管理的精华，把这些精华在企业日常管理中发扬、光大，窃以为，这是知识管理的实质。把企业的管理梳理清楚了，再品着咖啡，翘起二郎腿谈系统，谈知识梳理，谈如何成立学习小组，这是多么惬意的事情。

　　所以，知识管理从业者，知识管理系统开发商们应该在激情燃烧的市场竞争中冷静下来，好好反思一下自身的管理能力，加强一下“软件”建设，再转回市场杀一个“回马枪”，窃以为肯定会有很好的效果。