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知识管理系统的4大支柱

 

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  知识管理系统依据国际知识管理协会(KMPro) 倡导的知识管理理念,结合国内我中心实际需求,构建起知识管理平台。实现对知识的精确存储、多维知识分类、版本、权限、共享、培训、重用,知识的生命周期管理,实现组织结构型、人力结构型知识地图(K-Map),将知识与人、岗位、工作流程的关系整合起来,提升人对知识应用的目的性和高效性。
  通过知识管理功能,对我中心的知识资产进行整理、归纳和应用。 字串3

  Kmpro知识搜索引擎是一款面向企业和组织应用,以知识(knowledge)源、信息(information)源为依据对象,以获取准确的、具有指导和决策意义知识信息为目的,通过知识搜索结果指导人正确行动(action)的新一代知识搜索引擎。

具有以下特点:
  知识搜索命中准确,结果命中在前5。
  搜索速度快,耗时在1秒以内
  智能排序,通过学习机制进行热度、好评度等智能排序
  多种介质,支持数据库和附件搜索。
  拼音纠错,智能理解用户搜索意图,给出客户搜索建议
  搜索关联,整合用户搜索行为分析,帮助搜索者推断词汇关联。
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  知识的建设、运用主体是人,通过web2.0的互动模式,实现人与人、人与知识的互动。以互动为重要的知识运营手段,推动知识内容的不断推陈出新,自我生长,激发用户的使用兴趣,建成常用常新的知识库。

常见互动功能:

知识征询问答
问答库5000问
知识点评
知识推荐
知识积分体系
知识社区
……
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  知识内容的掌握,理解,以及能否熟练运用到实际工中,是知识管理的一个重要延伸,必须通过培训的模式加以巩固,通过考试的形式予以评定。因此在知识管理系统中,我们增加了培训考试模块,主要具备以下功能:

培训管理模块
考试管理模块
统计分析模块
个人用户模块
快乐学习模块
……

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