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知识管理流程

    知识管理流程组织的是否完善和严密可以影响到几个方面:知识的专业程度、知识的新鲜度、员工的参与度、良性循环等。下表是三星公司知识管理流程,我们从中可以借鉴到一些有用的东西。 字串8

  字串5

阶段

字串8

流程名称 字串9

负责人 字串7

创造知识 字串7

项目实施,个人业务执行结果,小组活动 字串4

所有员工 字串3

积累

字串6

按不同知识类别登录知识到知识门户 字串1

所有员工

字串3

认证

字串2

知识管理员决定是否将登录知识门户 字串1

通过电子货币体现知识价值,优秀知识推荐 字串8

知识管理员

字串1

共享应用

字串1

通过再利用知识提供生产力

字串6

基于再利用的知识再创造

字串7

所有员工

字串9

Refresh

字串6

保持知识的更新、删除不需要的知识

字串9

知识提炼

字串2

所有员工 字串9

知识管理员

字串1

评估

字串4

知识利用率的评估(电子货币),积累知识资产 字串2

知识经营的经验积累(财务层面、文化层面) 字串4

知识经营中心 字串5

事业部 字串4

部门知识管理员 字串9

  字串2

还是那句话,不同行业的公司、不同规模的公司要根据实际情况制定流程,合适的才是最好的。如果公司的规模将来越来越大了,需要调整或改革的时候再做相应的调整。 字串6

字串3

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字串7




Tag:知识管理   流程  
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