十多年前，伴随着知识经济的浪潮，知识管理从国外传了进来。当时，知识管理完全是一个舶来品，绝大部分人都没听过这个概念，但也引起了国内许多人的关注。经过十多年的发展，知识管理在中国不再是一个陌生的词汇，而是成为众多组织提升核心竞争力的重要方向。
在与不同企业的交流中，我们发现大部分企业的知识管理处于初级阶段，对知识管理的理解也是各有千秋。从目前全国实施知识管理的情况来看，以大型企业为主、部分知识集中的职能部门居多，重点主要集中在内部知识的组织和共享方面。就目前的这种情况，我们认为应该注意以下几方面。
一是目前企业知识管理的主要任务是解决企业中员工对知识的需求，保证员工能在需要的时候快速、方便的得到企业内部知识。一定程度上，知识管理对于员工来讲是一种服务。虽然目前不能量化知识管理系统在节省时间、提高效率、提高客户满意度上有多少，但是这是实实在在存在的，间接的创收是能够看得见的。
二是知识管理要适应现阶段的需求。每个企业的发展阶段不同、行业不同、员工认识水平不同，所以企业真正需要的是企业内部知识的积累和分享，还是员工隐性知识的显性化，还是外部知识的内部化需要分析清楚。虽然这些知识工作可以同时进行，但是重点一定要分清，应该由浅入深、逐步深入。
三是企业知识的分享要有度，就是要有权限的限制和安全的考虑。不同级别的访问权限和在线阅读方式是最好的解决办法。
四是一定要建立和执行知识管理制度。由于员工的工作积极性、有效收集的时间性等因素，企业的知识资产的收集要及时有效需要制度的保障，这就需要制定相关的制度并坚决执行，同时需要高层领导的重视。
五是让员工能体会到知识管理的优越性。管理好企业内部知识是第一步，这一步的质量直接影响到员工对知识管理的认识和应用，同时会影响到进一步更深入的知识管理工作。初步受益而尝到甜头，这需要知识管理系统的建设和激励机制的建立。
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