一、企业基本情况

企业名称

北京技联信通科技发展有限公司

地    址

北京市海淀区知春路宏嘉丽园1-306

销售联系人

姓  名

张文祥

职  位

销售经理

电话/传真

010-82057861

010-82058157

Email/msn/QQ

Email:Chzwx7512@126.com

MSN:chzwx7512@163.com

QQ:  563749144

企业简介

北京技联信通科技发展有限公司是专业从事知识管理、软件项目管理和过程改进的产品研发、集成和管理咨询的高新技术企业。公司位于中关村核心地带，依托北京大学、北京航空航天大学等高等院校的强大技术实力和管理经验，提供改进企业和项目管理信息化程度的解决方案。

　　技联信通科技发展有限公司在知识管理和软件过程改进方面具备丰富的产品研发和管理咨询经验。公司拥有一支专业、敬业的咨询和研发队伍，依托领先的信息技术、精深的专业知识、丰富的项目实施经验和严格的过程规范管理，为打造一个质量一流、服务一流的优秀企业而努力不懈。

公司目前主导的解决方案有两个：

　　（1）知识管理解决方案。我们拥有一支过硬的知识管理专家队伍，能够为企业用户提供细致和可操作的知识管理咨询服务，并开发知识管理系统iKnowledge。借助于咨询服务和iKnowledge，可以帮助企业快速建立知识处理的基础设施及完整的知识管理体系，使整个企业能够有效率、有效益地建立、开发和运用企业所有的知识资产，提升员工的知识能力和组织的行动能力，积累企业的知识资产，最终提高企业核心竞争力。

　 （2）项目管理解决方案。基于我们长期对软件工程化技术和实践的研究，以及多项软件过程改进项目的实施，我们拥有一套完善的软件项目管理和过程改进的培训和咨询方案，并研发一套基于CMM 3和4的项目管理专家系统iManager。通过方法的创新，环境和工具的支持，以及对CMM精髓的认识，我们采用信息化的手段和方法，辅助企业实现CMM实施过程的跨越式发展，尽可能迅速地按照CMM三级以上的要求，开展软件工程管理工作，改善软件企业和项目的管理水平。

企业产品线

介绍

融知知识化协同办公系统（kOA）

融知知识化人力资源管理系统（KHR）

融知知识化客户关系管理系统（KCRM）

融知知识化档案管理系统（KArchine）

融知知识化竞争情报系统（KCI）

融知知识管理支撑系统（KMT）

融知知识化计量业务管理系统（KMMS）

融知知识化网络视频会议系统（KV-Gonf）

融知知识化软件项目管理和过程改进系统（IManager）

融知知识化项目管理系统（KProject）

二、知识管理产品介绍

产品名称

1.        融知知识化协同办公系统（kOA）

2.        融知知识管理支撑系统（KMT）

3.        融知知识化计量业务管理系统（KMMS）

等。。。。。。

产品功能描述

1.      kOA以创新管理理论和技术为基础，集成工作流机制、邮件机制、网络会议、安全机制、催办机制等，打造通用化的企业自动化办公平台。

◇知识管理平台

实现知识沉淀、存储、共享、流动、应用和创新的.全生命周期管理，提高知识获取与学习能力，塑造学习型创新型企业。
◇协同工作平台
　　 建立会议协作、团队协作、公文流转、待办机制、催办机制等协作平台，实现了即时通讯、共享及交流。
◇决策支持平台
　　 采集竞争对手情报，分析系统内业务知识，挖掘企业热点知识，辅助企业决策层全盘掌控企业运营。
◇企业文化平台
　　 重视企业的文化氛围建设，提供交流社区、生活顾问、意见调查等功能 ，营造一个互相帮助、互相理解、互相激励的工作环境。
◇企业通讯平台
　　 建立企业范围内多种多样的通讯网络，包括电子邮件、网络会议、手机短信、PDA等，使得信息交流快捷流畅。
◇信息发布平台
　　 提供信息发布、交流的有效场所，使得员工能够及时了解规章制度、新闻、公告等企业信息。
◇个性化行政办公平台
　　 提供灵活的工作流机制和个性化服务，实现真正的无纸办公。

2. 实现企业显性知识和隐形知识的获取、沉淀、学习、传播与应用，以及创新等知识生命周期管理；实现企业知识库的规划、知识跟踪与推进、知识评测、知识审计等。
◇知识文档管理
　　沉淀、挖掘、固化显性和隐性知识，方便获取、查找和提取知识，促进企业知识管理和共享，方便协同工作。
◇案例管理
　　把经验、体会等信息沉淀在系统中，提供方便的搜索和订阅机制，由相关岗位的员工查询、引用。
◇工作总结
　　把工作计划、执行情况及经验和体会沉淀到系统中，促进员工快速获取技能知识。
◇专家网络
　　建立企业内外的专家地图，方便员工快速找到专家，得到专家的帮助，并沉淀专家知识。
◇CKO工具箱
　　为CKO和相关领导提供多种知识推进功能，包括知识规划、知识跟踪与推进、知识评测、知识审核等。

3. KMMS是一个现代化的计算机及网络通信技术为运行平台，面向计量企业的信息化管理系统。是从计量业务全过程到预计性工作基础上研发的集成化计算机管理系统；是在大型数据库基础上，具有网络化操作功能的计量管理信息系统。它将企业的管理理念、企业文化、基础数据积累、业务流程优化、人力物力配置、计算机硬件和软件应用系统整合于一体。整个系统以提高工作效率、降低管理成本为目标，将客户咨询窗口、器具收发、任务管理、计划工作，以及面向计量企业客户端的服务集成在一个充分灵活和共享的管理信息系统中。
　　知识化计量管理系统(KMMS)分为四大流程功能：收发、分配、证书、统计分析。收发功能是企业面对客户的窗口，负责客户的咨询、委托录入、领取器具和证书等工作；分配功能完成工作任务分解并下达到检测人员；证书功能负责协助检测人员对被检测器具编写证书；统计分析功能则是专门为管理人员而设，从各方面整体了解企业状况，达到启示作用。

产品案例

1.        中国工程物理研究院

2.        北京心理危机研究与干预中心

3.        中铁建设集团

4.        中国软件行业协会过程改进分会

5.        新华信咨询集团正略均测管理咨询公司

6.        美兰德国际咨询公司

7.        一航航宇救生装备公司

等。。。。。。