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已经习惯了远程办公的SOHO一族们，已经深深感到协同办公软件在这个非常时期所带来的便利：不仅可以轻而易举地实现单位内部各组织、各部门以及人员之间的协同，还能够方便地与外部的各种资源结合在一起。而接下来的问题就是：我们如何从现有的OA系统中挖掘更多的信息、创造更多的价值？来自专家的答案是引入知识管理思想。这就是我们通常所说的以知识管理为核心的第三代OA系统。
OA是信息化的共用平台
以金和为代表的自主版权的平台，在设计时更多地融入了适合国内企业的管理思想，金和独创的精确管理，体现了知识管理在OA中的作用。金和因此也赢得了很大一部分OA市场。金和软件总裁栾润峰兴奋地告诉记者，“非典”非但没有影响公司的运营，反而拓展了更大的市场。由于金和IOA具有远程实现安装、培训等方便性和易用性，仅4月份就连续签下了中铁18局100多万元的订单和中铁13局30多万元的订单。 字串1
金和软件总裁：栾润峰
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OA已经成为一个单位进行知识管理的基本平台，它至少要能实现一个单位的知识积累、知识共享与知识管理。具体地说，它应该实现三种功能：跟踪、收集与整理员工的日常工作行为，员工可以随时随地地使用自己或他人日常工作的积累，对员工的工作做出指导与帮助；跟踪、分析单位的决策行为，及时向单位各级部门提供经整理的决策知识；方便收集员工有针对性的解决方案，能随时随地地为员工共享。因此，现代的OA是建立在Internet之上、作为单位信息化的共用平台。 字串8
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