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知识管理系统计划的制定 知识管理系统上线之前需要进行计划，以便系统的稳定运行和更好的满
业宏观上形成思想统一一致、认识客观实际、行动准确迅速，微观上形成大
家熟练掌握的方法、流程、工具、统一的标准和平台，从而全面提升企业的
管理效率，提高企业核心竞争力，降低人员变动和市场变化对企业的影响程
度。
二、导入知识管理系统的原因 通过大量企业的实践来看，企业发展中遇到的问题通常会有这些： 1、人员素质良莠不齐，对外服务造成明显差异，顾客感觉不好 2、个别员工素质优秀，但是没有团队意识或者团队能力却薄弱 3、同样低级的错误却总是犯，影响效率 4、岗位空缺后，新招人员需要从头开始，磨合期太长 5、组织知识经验得不到提炼和积累，效率低下 6、公司战略制定后，上下思想不统一，执行力不够导致行动方向混乱 7、管理没有统一标准，员工无所适从 8、没有统一的管理工具和方法，部门之间衔接不顺畅，制约公司整体 发展
针对以上遇到的问题（有些公司没有以上问题或者还有其他问题），根
据每个公司的实际情况，确定知识管理系统的重点和核心组成部分。
(责任编辑：admin)
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