知识一般可以分成隐性知识(Tacit Knowledge)与显性知识(Explicit Knowledge)。所谓隐性知识，即是指隐藏于脑内，对事情的方法、经验、判断、决策、创意等，因为这些特质平时并无外放出来，因此属于隐性知识。但若将这些知识以文字、声音、影像等媒介记录，呈现为文件、技术论文、报告、操作手册等等，分享给大家，以供他人观察、学习，就成为显性知识。

　　知识管理的重点之一，就是要将企业或个人的隐性知识转换为显性知识，因为只有将知识外显化，才能通过信息科技储存于知识库中，并经过适当地分类、储存后，有助于知识的分享与再利用。

在知识经济时代和未来，企业的核心竞争力越来越多的来源于员工和组织的专业技能与素质，以及不断创新、提高效率、降低风险的手段和方法，因此采用系统化的方法对知识资源进行管理日益重要。

知识管理有助于塑造和提升个人核心竞争力，对于知识经济时代的知识型工作者，塑造及提升个人的核心竞争力，是决胜于职场竞争以及长期职业生涯发展的需要。而知识管理可以提供下面的价值：

建立个人专业知识体系（目前、未来的需要）有针对性地吸收和补充所需的知识资源，持续学习继承、利用相关知识资源应用于实际工作，展示学习和工作能力。