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  学术前沿
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国外学习型组织研究与实践的新趋势及启示

    我们在跟踪国际学术界、管理界关于学习型组织、卓越组织的理论研究中,发现国外学习型组织研究和创建近年出现了许多新情况和新成果,呈现出由一元走向多元的新趋势。国内学习型组织的研究者和创建者对此应密切关注,加快学习,更新观念,调整思路,否则将会落在创建学习型组织先进潮流的后面。


    一、国外学习型组织研究与创建呈现多元化趋势


    目前国际学术界关于学习型组织,卓越、优秀组织理论研究与实践呈多元发展,百花齐放的局面。


    五项修炼理论依然是学习型组织的经典性、基础性和影响较大的理论,但不是惟一的学习型组织理论,也不是最前沿的理论。彼得•圣吉的《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》问世后,西方许多管理学者、专家和一些企业家撰写、出版了一大批研究学习型组织和卓越、优秀企业的论著,如《组织学习与知识创新》、《创建学习型组织5要素》、《英国石油公司组织学习最佳实践》、《学习型组织研发团队管理指南》、《基业长青》、《从优秀到卓越》、《执行》、《杰克•韦尔奇自传》、《谁说大象不能跳舞?》等论著。在这些论著中,有的学者、专家仍运用了学习型组织的概念、判断与方法研究组织学习问题,但也有一些学者、专家和企业家用别的理念与方法深入地研究了卓越、优秀企业和具有执行力组织的问题,极大地丰富了人们对组织学习和学习型组织问题的认识。学习型组织研究和创建呈现出从一元转变为多元的趋势。


    人们对学习型组织的内涵与本质特征的认识进一步深化,学习型组织的外延进一步扩大。在传统的学习型组织理论中,通常认为:“五项修炼”是学习型组织的根本特征和根本模式。受此影响,目前我们国内也有一些同志认为,只有进行五项修炼的组织才是真正的学习型组织,运用其他理论方法创建学习型组织都不是正宗的或真正的学习型组织。这反映出这些同志对学习型组织的认识仍停留二十世纪九十年代初的水平。实际上,国际学术界对学习型组织的认识早已大步前进了。


    许多学者、专家认识到,创建学习型组织不仅是改善、改进组织的学习,而是要创造一个基业专青的卓越组织;创造一个与时代发展要求相适应,能持续变革、持续创新的组织。而创建这样的组织,光靠改进组织学习或改变思维方式是不够的,必须通盘考虑和整合组织的各种资源、要素。这涉及到组织的一些基本问题,如组织文化、核心理念、战略制定、策略运用、流程再造、人员配置、机制创新等。要正确解决这些基本问题,光靠组织学习的改进和组织思维方式的变革是不够的。虽然传统的学习型组织理论包括“五项修炼”理论在组织学习的改进和组织思维方式的变革方面有明显优势,但要使组织学习的改进和组织思维方式的变革收到真正成效却依赖于上述要素的有效整合。大量事实表明,仅靠组织学习的改进和组织思维方式的变革是不能创造出真正的学习型组织的。因此,许多学者、专家从不同的角度,运用多种理论方法,探讨了组织持续成长与发展问题。如被誉为“竞争战略之父”,当今全球第一战略权威的美国哈佛大学教授迈克尔•波特从竞争力、竞争战略的角度,探讨了组织成长与发展问题。美国斯坦福大学的学者、专家吉姆•C•柯林斯和杰里•L•波靳斯,运用了从世界500强企业找出一些样本公司和对照公司进行研究的方法,撰写出版了《基业长青》,探讨了卓越组织的成功秘诀。此后,吉姆•C•柯斯斯又采取类似方法,出版了《从优秀到卓越》著作,探讨了优秀组织如何迈向卓越的问题。美国霍尼韦尔国际总裁和CEO拉里、博西迪和任教于美国哈佛大学和西北大学的资深顾问拉姆•查兰出版了《执行》一书,提出了执行力的基本理论(此书为2002年亚马逊商业图书销量第一)。被誉为“世界第一CEO”、“全球最佳经理人”的前美国通用电气的杰克、韦尔奇以《杰克、韦尔奇自传》和挽救美国IMB公司的前IBM公司CEO郭士纳以《谁说大家不能跳舞?》讲述了他们如何亲手打造学习型组织、卓越组织和执行型组织的精彩故事。我们从杰克•韦尔奇和郭士纳叙述中可以看出,他们很少运用五项修炼的概念、理论、方法,却较多地运用了其他理论方法和独创的理念与方法,但他们打造的确实是大家共认的学习型组织,卓越、优秀组织,创新型、执行型组织。这说明“条条大路通罗马”,运用不同的理论方法都可以通向学习型组织、创新型组织、执行型组织和卓越、优秀组织。


    实际上各种研究思路、学术流派,理论方法都各有所长、各有所短。如五项修炼和其他研究组织学习的理论在研究个体学习和团队学习方面,在改进思维方式方面具有思想深度和明显优势,但在组织战略制定、流程再造、企业(组织)文化建设和执行方面却缺乏研究优势,而组织学习和组织成员思维方式的变革,却依赖于上述要素的整合。如果忽视其他理论对解决组织学习的理念、文化、机制问题的研究成果,很容易滑入“为学习而学习”的泥潭。近年来,一些创建学习型组织的单位把学习搞成了与企业(组织)的战略、文化、执行无关的东西就是这种认识误区的结果。


    彼得•圣吉大概看到这种情况,他认为自己的五项修炼理论不是创建学习型组织的惟一理论、方法,并认为,无论用什么样的理论都可以建设学习型组织。


    目前,国际学术界关于学习型组织研究和创建的多元化趋势正在向广度与深度发展,这给我们国内创建学习型组织带来了新的机遇、挑战和启示,我们应当对此密切关注,善于学习、借鉴和创造,努力站在创建学习型组织潮流的前头。


    二、学习型组织研究和创建多元化趋势给我们的启示


    1.与时俱进,加强学习研究。我国各种社会组织在创建学习型组织时一定要坚持与时俱进,永远不能停留在一种认识与实践水平上。在创建学习型组织实践中坚持与时俱进至少有三层含义:一是要顺应、紧跟世界潮流,努力站立在时代潮流的前头。必须密切关注世界范围创建学习型组织的新趋势、新认识、新经验,研究其前沿问题,而不能停留在二十世纪九十年代初对学习型组织认识、理解水平上,努力用人类对学习型组织,卓越、优秀组织,执行型组织研究的新认识、新成果,丰富自己的头脑,提升自己的学习型组织认识与实践水平。二是不断探索、认识和把握创建学习型组织的规律。不仅要了解五项修炼理论及其他学习型组织理论揭示的学习型组织重视全员学习、终身学习、组织学习等特征,还要了解其他理论如卓越组织理论和执行力组织理论揭示的组织学习必须与组织战略、组织文化和执行相结合等本质特征。三是富有创造,善于“结合”。我们了解国外的学习型组织创建趋势是为了将世界先进的学习、教育、管理潮流与我国国情、党情、民情结合;把学习、借鉴与创新结合;不断提高我们的学习型组织认识与实践水平。


    2.促进我国创建学习型组织的多元化发展。中国经济、文化、社会发展水平,国民的学习、教育、管理水平,制度基础,观念习惯与国外相比有着许多不同,即使是同一类型的社会组织也千差万别,岂能照抄照搬一种理论模式、创建模式。这必然要求学习型组织研究的多样化、理论学习的多样化和实践探索与方法的多样性。努力形成学习型组织理论学习、研究和探索百家争鸣、百花齐放、争奇斗艳的生动局面。


    3.百花采密,不能仅“叮”一处。在进行学习型组织研究和创建活动时,千万不能把一种理论流派当作“圣经”而不可更易。彼得•圣吉就反对把自己的理论当作“圣经”。我们要以海纳百川的胸怀,对各种流派进行研究,取其所长,避其所短,兼收并蓄,为我所用。


    4.推进我国学习型组织研究的中国化。中国创建学习型组织认识与实践问题最终要靠更了解国情 的我们来思考解决,而不是靠外国人提供现成“药方”或答案。为了促进我国学习型组织的健康、持续发展,必须推进学习型组织研究的中国化。推进学习型组织研究中国化必须抓好三个重要环节:一是善于“结合”。要善于把当代世界先进理念与方法与我国国情、党情、民情和组织实情相结合;二是不断“结合”。中国创建学习型社会、学习型组织将伴随着长期、不断向国际学术界学习、借鉴,以人类文明新成果为师的过程。我国创建学习型组织一定要提高持续、快速学习的能力,善于研究前沿课题、善于把当代先进的新理念与我国创建学习型组织新实践相结合;三是富有创造。要以建设学习型组织、学习型城市、学习型政党等新创造,为推进人类建立学习型社会进程贡献我们中国人的智慧和能力。

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