kmpro知识管理系统
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kmpro知识管理系统全貌结构图

  深蓝KMPRO知识管理平台——是深蓝海域公司创新研发,基于互联网架构,快速分析企业知识结构、分类存储知识数据、共享知识应用、提升企业管理效率,增值企业知识资产,提升企业核心竞争力的软件系统。 全面了解KMPRO,下载《kmpro白皮书》

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KMPRO技术架构 更多...

KMPro知识管理系统/平台解决方案
·kmpro呼叫中心知识库解决方 ·"政府公开目录"知识管理解决方案
 
KMPRO软件平台版本
 
  深蓝海域kmpro知识管理平台,依靠其在知识应用领域的强大研发实力,贴近用户需求率一般会达到80%以上,根据调查在银行、电信、金融、教育、制造业、汽车、矿产、咨询、医药等行业和领域,均有成功案例。   
   kmpro系统的秉承“把知识管理起来”的企业使命,致力促进知识管理理念导入、系统研发、软件实施和知识财富管理与增值,为客户提供安全、易用、专业的Kmpro知识管理软件,梳理知识地图,整合分散的知识渠道,汇聚知识资产,建立清晰的知识管理体系,有效避免知识财富流失。创造性的提出“百宝箱”+“垃圾箱”的知识管理模型,把知识管理从口号、理念变为切实可行的日常工作,脚踏实地的为客户提供知识管理的全方位服务。

kmpro知识管理系统版本与功能模块

kmpro系统版本功能对比
序号 系统模块 功能描述 标准版 企业版 平台版
1 知识维度管理模块 系统级自定义维度管理
后台功能 系统管理员或自定义无限知识库和无限级维度
前台功能 授权前台用户情况下,前台用户可自行维护权限范围内维度(增、删、改)
维度权限 由后台系统管理赋予维度访问权限(查看、审核、下载、发布、删除、维度维护、评价及继承父级权限)
维度展示 可根据不同用户提供不同权限的维度展示,对没有权限访问的维度可做:变灰、不可见,可见不可访问等操作
维度删除 对已建维度进行个性和删除
多维度知识发布 同一条知识可同时发布在不同维度,可对知识附件进行同样可见却有不同操作(只读、编辑、打印、下载)的控制
2 权限管理模块 系统级维度访问权限控制
维度管理权限 后台管理员可授权用户对前台维度进行管理操作
知识附件访问权限 知识发布用户可自定义附件访问人或角色的只读、编辑、下载、打印等权限
知识查阅权限 后台管理员可授权用户对前台知识的分类查阅权限
知识发布权限 后台管理员可定义不同用户的知识发布权限
知识审核权限 后台管理员可定义不同用户的知识审核权限
版本管理权限 后台管理员可定义不同用户的新版本知识发布和浏览权限
知识删除权限 后台管理员可定义不同用户在自己的权限范围内的知识删除权限
个人门户权限 后台管理员可定义不同用户的个人知识门户的访问权限权限
学习计划权限 后台管理员可定义不同用户是否有企业学习计划发布或管理权限
公告管理权限 后台管理员可定义不同用户的公告发布管理权限
问答管理权限 后台管理员可定义不同用户的问题发布和维度控制权限
知识手动关连权限 后台管理员可定义不同用户具有不同的知识手动关连权限
3 用户管理模块  
用户注册 用户前台申请注册会员。
用户管理 个人资料 ,进行个人资料的修改
用户登录 用户登录本系统。
角色管理 不同角色的维度或知识管理权限
在线用户 显示在线的全部用户,可对在线用户进行发送即时站内信息、查看个人门户、查看个人资料等操作
全部用户 显示系统内全部用户,可对在线用户进行发送站内离线信息、查看个人门户、查看个人资料等操作
用户管理 不同用户的角色付权
4 个人知识门户(知识增删改)模块 用于管理个人在平台里面的所有知识的操作功能
发布新知识 点击发布新知识,进入知识的发布界面.填写知识标题,关键词,正文内容,选择要上传的附件,可连续点击增加附件,添加多个附件。点击上传按钮,选择要上传的文件
已发布知识 个人发布完、经过审核之后的知识列入此栏目
被驳回知识 审核人员核准知识审核不通过的知识
已过期知识 已经过期的知识
已删除知识 已删除的知识列
已收藏知识 已收藏知识
已评论知识 本用户已评论的知识
5 知识审核模块 这个功能是提供给用户审核下级用户的知识功能
已审核知识 审核通过的知识,用户可对已审核通过的知识进行重新调整和管理
已驳回知识 审核不通过,被驳回的知识
已删除知识 审核未通过且已删除的知识,可进行删除恢复操作
6 知识操作模块 知识操作包括:知识点评、知识版本版本管理、知识推荐、
批量转移 本工具提供对有权限的维度内的知识进行批量的转移,转移到其他的维度
知识点评 管理员赋予权限时,用户可对知识进行评价
知识版本管理 管理员赋予权限时,用户可以发布新版本
知识推荐 管理员赋予权限时,用户可将些知识共享给其它用户
知识关连 管理员赋予权限时,用户可建立下级关连知识
阅读记录 用户可以查阅本知识的阅读记录,包括:操作人员、操作动作、操作次数,操作时间等
7 知识问答模块 系统用户提问或问题管理功能  
发布新问题 填写问题标题,和问题的内容,选择问题的所属栏目,添加悬赏积分提交
进行中知识问答 个人提出的问题,尚未结束的问题
已结束知识问答 提问已经结束,已发布为知识的答案
超时统计 问答指定人员回答情况超时与否。
8 个人学习计划模块 个人可以根据自己的情况设定个人的学习计划,选取知识库中的相关知识纳入学习计划
我的学习计划 用户自己制定的个人学习计划列表
管理学习计划 选择添加知识可以将本平台内的知识纳入计划
平台培训计划 系统的管理员可以分配平台要求个人学习的培训计划
共享学习计划 用户可以把自己的学习计划进行共享,让其他用户共同分享
9 简易知识培训模块 为系统内用户提供必学知识的计划管理
学习计划建立 系统管理员授权后,可建立关于某一主题的学习计划,并可指派某些角色或用户可用
学习计划管理 更改培训对象,增删培训内容
10 知识推荐模块 推荐、推送知识内容。
最新知识榜 首页显示最新知识列表,可查询系统内的最新知识列表
最热知识榜 首页显示知识访问率的列表
知识英雄榜 首页显示知识发布用户的排名
知识求索榜 首页显示知识求索用户的排名
11 知识地图模块 展示组织知识结构分布示意图  
知识结构地图 图形化展示系统内的知识分布状态和个人在组织内的知识结构存在状况
人力知识地图 图形化展示系统用户架构和某一系统用户的知识范围,体现用户的岗位知识内容
12 知识资产统计模块 分部统计系统内知识知识资料状况
知识资产量统计 分维度统计系统内的知识资产总量
知识使用率统计 分维度统计系统内的知识资产利用率
知识增长率统计 分维度、分时间段统计系统内知识资产增长情况
用户情况统计 用户发布知识数量排序表,总排行/月排行/日排行
13 搜索引擎 为系统内用户提供便利的知识查询工具
正文搜索 实现知识正文的综合搜索搜索,搜索范围包括:知识标题、关键字、正文、附件名称。可实现:组合条件搜索、搜索关键字标红,关键字位置首页定位  
附件搜索 针对知识附件的搜索,可进行搜索的附件类型目前包括:word、excel、ppt、pdf、txt等,可自动生成附件摘要,搜索关键字在摘要中高亮显示,对附件可生成文件快照,提高访问效率  
全文搜索 对系统内信息,进行全文检索,包括了正文和附件检索。  
高级搜索 可按用户的具体搜索条件自定义搜索条件,并按一定条件进行知识搜索,搜索条件包括:对主题、关键字、正文、知识维度、知识发布日期,知识发布人和附件类型。    
自定义搜索 根据搜索选项,保存为自己常用搜索模式。    
跨系统、跨DB搜索 对于其他开放的数据库或系统,进入系统进行索引,全文搜索。    
搜索引擎配置管理 索引机制的管理,搜索引擎的配置。
14 公告管理模块  
发布公告 发布本系统的公告信息,显示在首页的公告栏
公告管理 对公告进行管理,修改和删除
15 站内信使 站内通信工具,可以发布信息,收取信息,接收系统的通知。包括: 发布新信息、信息收件箱、信息发件箱、系统通知
16 积分管理模块 系统管理员或自行设置发布知识、删除知识、回答问题的积分制度,并查看用户的积分情况,并可以兑换平台提供的奖品。
17 系统配置模块 针对本系统的模块和系统配置参数。
模版管理 系统表现层切换应用
数据备份 组织知识架构与用户架构备份
问题和建议 本系统提供给用户提交建议和问题的功能,系统管理员会根据问题和建议的情况进行回复
帮助文档 本系统提供用户个性化的帮助文件,由系统管理员发布
常用工具 本系统与其他系统的常用链接整合。
文件扩展名 定制本系统能够发布和使用的文件扩展名。
系统管理帐户 本系统的管理员帐户管理。
系统模块组成 系统模块化组合工具。
系统参数设置 本系统的配置参数。
18 weboffice模块 在线打开和操作office系列文档,可进行权限和只读状态设置,强化文档安全。
19 Qeditor模块 支持office系列文档格式,支持类似word文档目录,支持图文一起拷贝粘贴发布,无须插入图片。  
20 LDAP通行证设置 对采用了ldap机制的其他内部系统进行用户整合与数据交换。  
21 自定义知识模板模块 可自定义多种知识发布、修改模板,通过自定义字段建立不同的知识类型。  
22 原始数据批量处理模块 原始文件夹直接转化为维度,并将其中的知识文档导入为知识附件和正文。  
23 项目知识库模块 融合项目管理思想,按照项目阶段和流程进行设计的项目知识库模块。  
24 k-learning培训考试模块    
我的培训 个人必修,选修课程,学习历程等。
我的考试 个人考试,练习,考试成绩,考试历程等。
培训课件管理 培训课件分类及其录入管理。
培训课程管理 课件、知识、案例等组成课程。
培训计划管理 对课程进行时间、人员、教师等安排,生成培训计划。
考试试题管理 各种试题类型的管理与录入。
考试试卷管理 由试题手工、自动组卷。
考试计划管理 对试卷进行时间、人员的安排,生成考试计划。
阅卷管理 自动阅卷和人工阅卷,复核和复议功能。
培训业务管理 培训建议管理,考试、培训结果统计。
调查问卷模块  
我的调查 个人所接收的调查问卷。
题目管理 调查题目的创建与管理。
问卷管理 由一个或多个题目组成问卷。
25 知识论坛实践社区模块 集成的知识讨论论坛,可自定义论坛模块。  
26 知识推理&问题诊断模块 针对某一知识主题,集成关联本系统内的知识,不断分级诊断和推理,最终穷举解决和诊断问题的模型。    
27 访问统计系统 对本系统内的页面、流量、来源分析和统计系统。    
28 系统集成      
用户层 用户统一登录,集中管理等模式
数据层 知识库与其他系统数据交换
UI层 知识管理系统界面与其他系统集成
29 系统部署 提供高安全性的双机热备模式或多机集群模式部署。    
30 知识版本对比 对比不同知识版本之间的差异,修改异动等。    
31 wiki知识词条模块 基于WIKI理念,设计的知识词条库。    
32 其他 ……      


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