美国无线运营商Sprint Nextel周五向商业客户推出了语音识别服务，用户按一个按钮就可以对Blackberry手机口述电子邮件收信者姓名和邮件内容，最高速度为每分钟20个词。
这一技术是由私有的MobileVoiceControl公司开发的。随着消费者越来越多地采用移动设备上网、购物和下载铃声，越来越多的企业开始开发语音控制系统。虽然手机上早就开始采用语音控制系统，但是功能有限也不准确，导致消费者很少采用。
分析师们表示，其它移动网络可能在年底以前推出新一代语音识别服务，希望能够促进对高速数据服务的需求。IBM和Nuance通信公司最近表示，正在与主要无线运营商合作开发类似产品。摩托罗拉也表示计划今年晚些时候开始销售具有本地语言语音指令功能的手机。
Ovum分析师罗杰-恩特纳表示：“文字是手机上最糟糕、最困难的用户界面，最好能够对它说话。”对Sprint Treo 700p智能手机的一项测试显示，MobileVoiceControl在十份语音输入的电子邮件中取得了完全正确的成绩，但是每份邮件平均花费了63秒。该服务每月收费六美元，具有15项语音指令，包括电子邮件、短信、地址簿、Google搜索、天气预报等。
目前只有高端智能手机能得到这一服务，Sprint Nextel计划在年底前对普通手机推出这一服务。Forrester分析师查尔斯-格尔文表示，主流手机用户要采用语音控制技术需要三四年时间。
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