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客服行业
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客服行业
银联商务启用kmpro知识管理系统
金融业知识管理第一品牌——kmpro知识管理系统迎来新的使用者。北京深蓝海域信息科技有限公司(下称“深蓝海域”)中标上海银联商务知识管理系统采购项目,将为上海银联提供优质的知识管理产品和服务。 上海银联商务有限责任公司是中国银联旗下,致力于银行卡专业化服...
客服行业知识库案例
姚庆
7 月, 周四, 2025
客服行业
深蓝海域牵手新奥燃气共建行业呼叫中心
2014年10月,在伟大祖国65岁华诞之际,深蓝海域信息科技有限公司(以下简称:深蓝海域)在呼叫中心行业再签新单,凭借呼叫中心行业知识管理咨询、技术实力从多家竞标企业中脱颖而出,成功中标新奥燃气呼叫中心知识库系统项目。 新奥燃气呼叫中心在“客户为尊,创造...
客服行业知识库案例
姚庆
7 月, 周四, 2025
客服行业
深蓝海域承建天津市便民服务热线8890知识库
近日,从深蓝海域北方区再次传来捷报,深蓝海域信息科技有限公司(以下简称:深蓝海域)北京分公司在呼叫中心再签新单,从众多厂商中脱颖而出,成功中标天津市重点实事工程便民服务热线8890的知识库管理项目(以下简称:8890)。深蓝海域将承:8890在公司内部建立起知...
客服行业知识库案例
姚庆
7 月, 周四, 2025
客服行业
深蓝海域中标银联数据二期项目
银联数据服务有限公司(简称银联数据)是中国银联的控股子公司,于2003年1月在上海成立。2005年12月,公司引入战略投资方美国Total System Services Inc.(简称“TSYS”)公司。公司主要业务是计算机软件研发和销售,系统集成,数据处理...
客服行业知识库案例
姚庆
7 月, 周四, 2025
客服行业
外交部12308构建全球应急呼叫中心知识库
为了全力打造海外民生工程,更好地为海外中国公民提供及时有效的领保服务,外交部将于今年7月在北京成立约一百人规模的“领事保护与服务全球应急呼叫中心”(以下简称“领保呼叫中心”),开通24小时不间断的领保应急服务电话热线——12308,以为海外中国公民提供法律、法...
客服行业知识库案例
姚庆
7 月, 周四, 2025
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