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知识管理在母子公司管控当中的实施

2006-09-19 17:02

 

    知识经济时代究竟与以前的时代有怎样的不同?新的经济发展规律、新的经济增长方式、新的经济制度、新的游戏规则、新的洗牌……简言之,它标志着知识成为新的而且是唯一的竞争资源。

    长期来看,知识对于组织越来越重要,它已经成为公司一项重要资产,甚至比资金、市场更为重要。

    将这种理念引申到母子公司管控上来,同样,母子公司要切实提高协同作战水平,使子公司和母公司在战略方向和政策上保持一致,产生充分的战略协同、管理协同效应、增强集团公司整体竞争力,必须引入知识管理,结合企业自身情况进行知识转移,形成一致的文化理念和相融的管理模式。

    关于知识管理如何在母子公司管控体系中实现,我们总结了可能三种可能的知识管理组织方式,分别是:

一、集中式:全公司只在集团总部设立负责知识管理的部门(专/兼职),统一管理全集团知识管理方面的事务,而各子公司则不再设立相应的机构,也基本不参与知识管理的日常管理工作,仅依照集团的指示进行相关的活动。

二、分散式:集团内各个子公司及总部各自设立相关机构,各自推进知识管理建设,总部知识管理部门仅负责总部的知识管理工作。各公司的推行方式、管理制度,甚至软件系统、文化理念都可以不一样。

三、混合式:在全集团范围内设立知识管理的管理机构,该机构的成员包括了集团总部及各子公司的相关人员,共同负责知识管理的管理工作,是一个跨公司的虚拟部门。

不同企业集团可以根据集团本身情况进行选择,而对于大部分集团企业来说,我们推荐第三种混合式。以联想为例,联想的知识管理部门约有三四十人,知识管理委员会作为常设部门,其中八名专职人员,其他同事是分散在各个部门的一些经理人员。很多工作都需要与各个业务部门相互配合。这个部门职责主要是知识管理系统的实施、知识管理流程确立、知识的安全性控制、管理和知识审计。

知识管理的混合式组织方式,具体包含哪些机构和人员呢?

知识管理委员会的职能包括:

1)      搭建知识管理的组织架构,配备专门知识管理机构和人员; 

2)      推广和宣传知识管理理念;

3)      评审知识管理系统建设规划和实施方案,讨论、制定信息资源投入方案

4)      每年至少召开一次知识管理委员会会议,总结当年知识管理成效及批准下年知识管理建设计划,并评审当年知识管理贡献度奖金的总额预算及奖励名额;

5)      对知识分类体系的变更、知识管理各项制度的变更意见进行评审。

知识主管的职能包括:

1)      领导知识管理执行部门开展日常工作;

2)      对管理小组提出的知识贡献度奖励方案、管理体系改进方案、各部门建设方案进行初审;

3)      对技术小组提出的系统建设方案进行初审。

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