知识管理技术

• 研发管理（下）（AMT研究院 张丽锋）

  2017-03-17

  研发属于动态作业，整个流程可能横跨所有部门，故研发是以项目为导向的，研发管理中项目管理不可或缺。研发项目管理要注意以下几个方面：1、研发项目的激活之前没有适当规划，未详细...

• 研发管理（上）（AMT研究院 张丽锋）

  2017-03-16

  随着经济全球化和科技的突飞猛进，企业间的竞争日益激烈，产品更新换代日益频繁，企业唯有不断创新锻造自己的竞争优势才能立于不败之地。管理大师迈克尔·波特提出了五种竞争力量模型...

• 企业知识合作化战略（下）（AMT研究院 周瑛）

  2017-03-16

  6. 有效整合与创造知识。在企业内部，知识的有效整合是通过结构性资本的改善与优化来实现的。而在组织之间，知识的有效整合则可以通过战略性知识合作等形式来实现。企业间各种形式的合...

• 企业知识合作化战略（上）（AMT研究院 周瑛）

  2017-03-16

  许多企业都或多或少地面临着知识差距，如果仅仅依靠自身内部的积累学习来获得发展所需要的所有知识资源和能力，变得越来越昂贵和困难，于是就产生了知识合作的动机。一般说来，采取知...

• 企业知识多元化战略（下）（AMT研究院 周瑛）

  2017-03-16

  2. 企业演化过程中知识多元化的类型。当现有知识基础与竞争战略所需的缺口较大，其学习能力或学习效率又较高时，企业一般会选择知识多元化战略，特别地，在技术知识存在优势时，企业可...

• 企业知识多元化战略（上） （AMT研究院 周瑛）

  2017-03-15

  所谓企业知识多元化战略，是指企业在现有知识数量缺口较大，学习能力较强时，通过企业内部激进的跳跃式的学习，逐步满足企业目标和公司战略所要求的知识基础的知识战略。一般而言，企...

• IT企业如何实施知识管理(二)

  2017-03-15

  3、开发企业知识管理系统 知识的积累、交流、共享是知识管理的三原则，知识管理系统也要集中体现这三个原则，所以知识管理系统的核心功能包括知识库、知识交流平台和个性化管理平台三...

• IT企业如何实施知识管理(一)

  2017-03-15

  企业的知识管理实施是一项系统工程，要按照一定的科学步骤，循序渐进地进行。首先知识管理要与企业内的知识过程相契合。企业的知识过程包括：知识生产、知识分享、知识应用以及知识创...

• IT绩效提高的几大最佳实践标准（二）（AMT研究院 张艳）

  2017-03-15

  3、ITIL（The Information Technology Infrastructure Library） ITIL是有关IT服务管理流程的最佳实践，经过近20年的发展，以流程为主线，进行了全面的扩充，最终形成了如图1所示的框架。这个框架现在成为...

• IT绩效提高的几大最佳实践标准（一）（AMT研究院 张艳）

  2017-03-14

  一位追求IT组织效率提高的管理人员除了想法设法提高组织的效率之外别无选择。非赢利组织已经建立起一种应用范围广泛的、客观独立的提高绩效的方法体系，它包括能力成熟度模型CMM（Cap...

• 根据需求层次管理IT（二）（AMT研究院 张艳）

  2017-03-14

  二、IT管理中的需求层次，如果我们在IT管理中借鉴马斯洛的需求层次理论的思想，抽象IT管理中的各个需求层次，然后分析这些需求层次在IT管理中的地位和重要性，对于企业或组织科学、准确...

• 根据需求层次管理IT（一）（AMT研究院 张艳）

  2017-03-14

  一、从马斯洛的需求层次看管理。IT管理是公司确定IT目标以及为实现此目标所采取的行动，它涉及信息及信息系统的运营。即在既定的IT治理模式下，管理层为实现公司的目标而采取的行动。...

• 精益生产与6西格玛（二）（AMT研究院 张艳）

  2017-03-14

  四、6西格玛管理法与精益生产整合。进入20世纪下半叶以后，美国式的大批量生产受到挑战。日本产品凭借其高质量低成本的优势不断抢占各地市场，从发达工业国家来看，制造业呈现出如下几...

• 精益生产与6西格玛（一）（AMT研究院 张艳）

  2017-03-13

  随着世界经济一体化的发展，在企业生产与运作管理领域也进行着管理哲学和技术的进化。自上世纪80年代以来，发展出两种影响广泛的管理方法，一种是来自于日本丰田生产系统的精益生产，...

• 企业知识管理的风险与防范（二）（AMT研究院 张艳）

  2017-03-13

  3、衡量的一般程序。企业知识管理的风险衡量有三个基本阶段。 第一，根据企业经营目标的需要，确定风险衡量目标，并收集评价数据和资料。第二，按照风险衡量目标和对数据、资料的判断...

• 企业知识管理的风险与防范（一）（AMT研究院 张艳）

  2017-03-13

  知识管理, 简单地说就是以知识为核心的管理。它一改过去的管理模式, 不仅要求着眼于显性知识的管理, 而且更器重隐性知识的加工利用, 以此来提高企业的竞争力。大家在这方面已取得了共识...

• 采购管理（二）（AMT研究院 郑佳）

  2017-03-13

  四、采购组织的设计。采购组织的设计，是指采购组织内部的部门化，也就是将采购部门应负责的各项功能组织起来，并以分工方式建立不同的部门加以执行。...

• 采购管理（一）（AMT研究院 郑佳）

  2017-03-12

  一、概念辨析。狭义的采购（purchase）指的就是购买。企业根据需求提出采购计划、审核计划、选好供应商、经过商务谈判确定价格、交货及相关条件，最终签订合同并按要求收货付款的过程。...

• 项目管理成熟度模型（二）（AMT研究院 郑佳）

  2017-03-12

  4.Jugdev & Thomas的项目管理成熟度模型。Jugdev & Thomas提出的项目管理成熟度模型是从SEI的CMM模型借鉴而来的，也是分为5个梯级。...

• 项目管理成熟度模型（一）（AMT研究院 郑佳）

  2017-03-12

  所有的公司都期望能获得项目管理的成熟和卓越，但很少有人了解现代意义上的“项目成功”是一个非常苛刻的标准。著名的项目管理学家Kerzner博士对“项目成功”的定义做出了新的诊释，就...