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政府组织的知识管理

2017-03-11 14:54

政府组织自身的知识管理内容主要有:清晰界定政府个部门的管理职能和运作程序,并向全世界明示;培养公务员勤奋工作、将求效率的工作作风;建立政府内部网络为社会提供信息;组织内部知识的编码化;同事业单位、大专院校、科研单位、军队等建立信息交流和共享机制,将政府有关信息及时对外公布;在组织内部设立知识主管或学习主管。

未来社会是信息化的社会,是知识化的社会。未来的政府,无论其组织结构还是其管理职能将发生巨大的变化,电子政府、网络政府是发展方向。

所谓的电子政府或网络政府,就是指政府的运作建立在电子网络的基础之上。部门间的文件传递不再受时间的限制,因为传真机和电子邮件的广泛应用;官员可以不再需要频繁参加面对面的会议,因为可视电话及政府内部网络正在逐步普及;最高领导人的最新命令可以几乎同步地传遍全球,因为Internet网络的应用,甚至美国总统的选举也充分应用了网络,显示了网络时代的政治特色。网络政府显示出了多个层面的优越性,利用网络可以充分管理和利用自己的信息和知识,提高工作效率和工作质量;通过网络可以快速获取全球相关信息,有助于决策的快速制定;通过网络可以及时得到民众的意见反馈,使政府及时作出政策上的调整……总而言之,网络极大的方便了政府工作,带来了无尽的便利与机会。

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