知识是咨询公司提供服务的核心，知识是咨询企业的生命，知识管理对咨询公司至关重要。随着知识与信息的更新不断加速，社会对知识的要求不仅停留在掌握知识的多少，更在于学习与吸收知识的速度有多快。咨询公司作为知识的供应商，学习与吸收知识的速度务必要快过所服务的客户，公司内部的知识管理也须引起足够的重视。

知识管理是一种企业管理思想，是一种制度和方法，知识管理是一个循环往复、螺旋上升的过程，应以人为本、面向应用。实施知识管理，需要把握积累、共享和交流三个原则，信息技术为企业构筑知识管理平台提供了可能。对于知识管理的具体建设工作，可以参照以下步骤：

1、确立学习型组织建设与知识管理框架；
2、对现有的知识库进行规划、整合与管理；

3、完善知识管理流程，加强知识集成、开发、创新与应用；

4、搭建组织学习平台，明确成员学习模式；
5、改善成员心智、开放胸怀，实现团队学习与共同思考；
6、提升团队的系统思考、思维能力，创新组织学习系统。

那么，咨询公司企业内部知识管理的具体建设方案需要从那几方面着手呢？
1、搭建知识管理与团队学习框架

结合企业的具体情况和基于现代网络技术的新型学习模式，推荐使用模型如图

2、知识库的规划、整合与管理

知识库的内容要有较高的质量；知识库的内容要组织有效、利于查询；内容要及时更新、新旧结合、吐故纳新；知识库内容要具有可操作性、实用性要强。
3、完善公司知识管理与知识管理系统

咨询服务的核心是研发新的思想、方法与技巧，新的咨询方式，新的解决问题的思路，形成自己核心的知识体系和应用解决方案。咨询公司的知识管理可以从加强资料收集、信息采集、知识提炼、课题研究、解决方案、知识入库、知识应用等环节入手，完善公司知识集成与开发管理流程。在进行知识管理系统建设时，要注意资料和知识能单一上载，多向储存，知识管理系统能够做到对同一份文件只需上载一次，系统自动对文件进行分类归档；知识管理系统能主动告知上载率、响应率及点选率统计；知识管理系统需要具备强大的搜索功能；知识管理系统需要继承和集成其它信息系统。

4、团队学习平台的建立与学习创新

在团队成员学习模式的选择上，考虑采用网络技术建设公司的网络学习系统，建立起基于团队成员学习需求的交互式学习与培训平台，做到团队内部充分沟通与知识共享，发挥组织知识最大效应。

建设好了咨询公司的学习平台和知识管理系统，通过知识管理和团队学习，改善团队成员心智、开放胸怀，真正实现团队学习与共同思考，建成高效的学习型组织，同时努力提升团队的系统思考、思维能力，创新组织学习系统，就有了咨询公司成长的核心动力。