CloudSearch

智搜云-新一代智能企业搜索平台

“全文搜索+语义搜索+大模型智答”创新解决方案

新一代云搜索平台，多源数据接入，多租户组织应用，多场景适配的企业级架构，大语言模型加持的自然语言智慧能力，让用户快速、准确的获取信息和知识，及时做出正确决策，提升整体效能。

搜索引擎
面临老问题与新挑战

搜索引擎仍然是人们获取数据的重要途径，需求上已经不满足于简单的关键词检索，随着业务的发展、信息的增多，更多的痛点出现了。而智能和大数据技术的发展，也催生了人们对搜索引擎更高的期望。

痛点
搜不准

输入关键词或问句，系统不能准确命中想寻找的信息，需要反复筛选
搜不快

数据量很大，搜索引擎运转效率低，搜索耗时比较长
　搜不全

文档、网盘、系统、知识库内部各类数据孤岛多，无法一站式全部搜索
搜不到

企业图片文字、音频文件、视频文件等多模态文件很多，无法进行全部完整搜索

需求
统一搜索：一键搜索全域
内容

各类系统、数据散落，找不到需
要的资料，如何实现统一平台检
索，一站式获取知识？
多源数据：接入不同数
据类型

解决各类数据，系统数据、文
件，不同格式、不同数据字段
，如何统一整合搜索？
智慧搜索：理解用户语言
搜得准

在大模型时代，搜索引擎如何理解
用户语言，一键直达答案？
搜索中台：多个系统搜
索调用

各系统需要搜索引擎，重复建
设很多，但自建的搜索功能不
好用，又重复浪费。

一键三连企业统一搜索新范式

全文搜索根据智能分词、算法排序，精准命中包含关键词的信息列表；语义搜索借助NLP和向量搜索定位符合语义的信息段落；大模型智答根据知识切片总结生成答案。一键三连融合三种搜索模式，创造更加强大的信息获取引擎！

统一全文搜索海纳百川

统一数据接入

多源数据、多种格式一站解析接入，数据库、文档库、知识库、网盘、WPS云、共享文件夹，轻松配置即可接入搜索引擎。
统一搜索门户

提供一致的用户界面和搜索体验，一个搜索框可以跨系统、跨数据、跨部门进行全面知识搜索，减少不同搜索工具的适应成本。
统一搜索管理

提供统一的搜索配置与管理，综合管理旗下所有搜索服务。提供统一综合视图，展示统计数据报告、图表、指标等内容。
统一搜索中台

一个统一的搜索平台，开通多个租户或API服务，为企业集团多公司、多部门、多业务场景，提供即插即用的搜索服务。

原子化语义搜索灵动小巧

智能原子化切分

自动原子化机制，按照章节、编号、定长等方式，将知识切分为段落，让用户的搜索行为从找文章列表改进为定位到相关段落。
FAQ智能化自动生成

基于问答记录和文档内容，自动生成FAQ常见问题，作为原子搜索资源。问题与FAQ进行匹配，为用户提供答案。
原子化语义搜索

基于向量和自然语言技术，自动将知识进行原子化，直接给出最匹配的段落级原文答案，而非信息列表。
原子化知识溯源

原子知识切片可以溯源到知识文档，联系上下文信息，获取全面的知识内容。

大模型智答助手聪明机智

LLM大模型智能问答

融合大模型智能能力，采用RAG模式智能知识搜索架构，实现大模型AI搜索，一站获取答案和观点。
多路召回向量精排算法

采用全文、向量、文档等多路召回方式，精排算法优化确保与问题相关性强的知识切片输入给大模型。
遵循权限的大模型智能

大模型的问答知识范围遵循权限体系，用户有权查阅的信息作为大模型为用户提供问答答案的前提。
大模型问答知识溯源

通过知识切片溯源查找大模型答案依据，降低大模型幻觉，为其可信性提供必要的保障。

四位一体
“数据+搜索+智能+运营”一站搞定

云搜索产品理念是服务于人的信息获取流程，功能涵盖了搜前数据接入管理、搜中用户辅助、搜后结果筛选，以及管理者运营分析和干预，完成信息搜索流程优化的闭环。

功能概览

数据接入

搜索类型
数据接入
字段映射
文件解析
定时索引
即时索引
索引切片
权重配置
数据智能配置
数据展示配置
搜索引擎

统一搜索
分类搜索
组合搜索
高级搜索
智能分词
多轮召回
拼音搜索
多语言搜索
综合排序
字段聚合
标签聚合
二次搜索

拼音搜索
热搜榜
热门搜索
历史搜索
联想词续写
曝光词轮播
搜索高亮
个性排序
分版块展示
相关搜索
同音纠错
点赞互动
搜索智能

自然语义搜索
LBS位置搜索
向量搜索
原子化搜索
大模型智能搜索
千人千面个性搜索
图谱搜索
搜索结果预测
猜你想找
图片搜索
音频搜索
视频搜索
运营管理

多租户管理
用户管理
数据统计
词库管理
营销曝光
人工干预
搜索反馈管理
搜索质量分析
搜索缺失分析
日志记录

产品演示

点击下载功能清单

产品优势

深厚经验积累

云搜产品基于十年来搜索引擎技术积累，扎实技术基础和不断创新的技术潮流，充分结合用户和场景需求，打造标准化、开箱即用的搜索引擎产品。
大量场景验证

云搜产品在银行、保险、证券、制造、电商等众多领域经过大量用户场景验证，不断打磨适配，打造符合用户需求的产品。
支持定制开发

云搜提炼了大量产品标准接口，为产品集成与二次开发提供支撑，支持根据客户场景灵活定制与周边系统无缝集成。
安全性能品质

作为私域的搜索引擎，云搜具备金融级的安全和性能指标，注重数据安全备份、防范侵入，分布式负载提供高可用的性能机制。

技术创新
智造新一代企搜平台

十年金融行业信息搜索技术经验积累，融合自然语言、大模型智能，多模态搜索，采用微服务架构，集群式部署。

产品总体架构

系统技术架构

技术创新亮点

可配置的数据接入

支持多种异构数据源通过配置接入搜索引擎，大大降低了多源数据融合索引的难度。
多种文档提取解析

各类文档文件word、ppt、Excel、txt、HTML
PDF等上百种文档格式提取。
多轮召回、智能分词、综合排序

对全文搜索进行深度重构，实现多轮召回后进行综合排序，确保查准和查全。
索引文件云切片技术

对海量数据构建巨大索引文件进行切片分布式管理，确保索引的安全与性能。
一键三连融合智能

融合大模型智能、原子化向量搜索、全文搜索实现一键三连的融合智能。
个性化推荐智能

结合用户角色、行为偏好、信息偏好、地理位置等实现搜索的个性化推荐。

赋能行业
业务场景的信息驱动者

手机银行搜索、电商产品搜索、企业知识库搜索、文档和网盘搜索、业务数据搜索、档案搜索、法规标准搜索、企业统一搜索，强大技术无缝支持各类业务场景。

典型应用场景

企业统一搜索
- 企业内部各系统、多数据源接入
- 建立企业搜索门户，消除信息壁垒
- 为员工提供企业内全域信息的搜索
适合客户
- • 大型企业集团
信息数据量大、系统多、数据分散、员工用户人员多、子公司部门、各类信息需求复杂。

相关核心能力
- • 多数据源接入
- • 多租户
- • 统一搜索引擎
- • 搜索智能
手机银行搜索
- 手机银行APP搜索，面向APP银行用户提供一站式智能搜索
- APP功能菜单、理财产品、活动信息、银行网点、社区资讯多种数据一站式搜索
- 猜你想搜智能搜索、LBS寻址搜索
适合客户
- • 全国性银行
- • 城市商业银行
- • 金融企业手机端APP
相关核心能力
- • 多数据源接入
- • 统一搜索
- • 搜索智能
搜索中台
- 将搜索封装为能力，为各IT项目提供搜索通用能力
- 开放式API提供多种接入方式
- 多租户支持数据逻辑隔离
适合客户
- • 构建IT能力中台
- • 具有普遍搜索共性需求
相关核心能力
- • 搜索接入
- • 微服务架构
- • 多租户
知识搜索
- 适用于文档类、知识库的整合搜索
- 集成WPS等云文档系统赋予全文智能搜索能力，为企业办公助力
适合客户
- • 构建文档库
- • 知识库或云文档系统
相关核心能力
- • 多数据源接入
- • 统一搜索
- • 搜索智能