深蓝海域签约浦发银行知识库二期项目
2014年9月浦发银行经过多轮筛选调研，与深蓝海域签订知识管理系统项目，后经过近3个月的开发测试，该知识管理系统项目成功上线运行。
浦发总行在迅速发展中越来越意识到知识管理在企业发展的重要作用，充分认识到知识管理是外部行业竞争、内部企业发展的必要需求，因...
深蓝海域中标浙江农信知识库项目
近日深蓝海域信息科技有限公司（简称深蓝海域）就关注知识、认可知识、落实知识化管理模式的问题，以提高优化浙江省农村信用社联合社（简称浙江农信）的客服中心知识库暨考试管理系统效率发起项目会谈。此次项目将专业服务于提高电子银行处客户服务中心知识资产管理、业务考试管理...
深蓝应苏州银行知识库需求，打造全行级共享级
2016年9月深蓝海域信息科技有限公司（简称深蓝海域）应苏州银行股份有限公司（简称苏州银行）的知识库需求，全力为苏州银行打造全行共享级kmpro知识管理系统，深蓝海域将响应苏州银行收集、查询、检索等需求，深蓝海域知识库系统着力于为苏州银行座席人员提供业务支持的...
兴业银行为什么可以做到No.1?
祝贺兴业银行再上高榜！
在《2015年亚洲银行竞争力排名研究报告》中，兴业银行在10个亚洲国家和地区的130多家银行中脱颖而出，综合竞争力位居第六，居国内股份制银行之首。
兴业银行多年来始终注重用户使用体验，以“理性 创新 人本 共享”为核心价值观...
知识管理助力金融企业打造核心竞争力？
金融业是现代服务业的重要组成部分，它通过沟通整个社会的经济活动而成为现代经济的核心。作为知识密集型产业，现代金融行业在组织结构、业务流程、业务开拓以及客户服务等方面，日益体现出以知识和信息为基础的特征。这种行业属性决定了现代金融业必须以飞速发展的信息技术为支撑...
银行信息化：ITSM知识库管理摸索前行？
没有更新和维护功能的知识库是没有用的，完善的知识库产品和解决方案必须提供完整的编辑和维护功能，因为这是知识库的基础。
国有大型商业银行的信息系统经过多年发展，逐渐由最初的单机运行，发展到城市综合业务处理系统，再到全省数据集中，直至目前的全国数据集中，由最...
知识管理与商业银行管理创新？
目前知识管理已经成为西方企业管理的热点和重点，许多跨国公司，尤其是高科技公司，如微软、英特尔等，都将知识管理理念、方法引入自己的企业，并且产生了非常显著的效益，很多企业都建立了自己的知识管理战略。世界500强大企业中已经有一半以上建立了知识管理体系，推行知识管...
要重视银行“知产”管理？
在知识经济社会，知识不仅是力量，而且是财富。
银行要加强资产管理，特别是在我们化解不良资产，提高资产质量苦于无门、步履艰难时，我们为什么不换一个思路、从加强“知产”管理入手，寻找新的突破口?如果我们面对知识经济大潮熟视无睹，让知识资产悄悄在我们身边流失，...
商业银行的客户知识管理？
近年来，商业银行的经营理念从“以产品为中心”逐渐向“以客户为中心”转变，客户资源的优劣决定了一家银行业务结构、盈利状况和竞争力水平。实施客户知识管理可以提高客户资源的开发和利用水平，改善银行与客户之间的关系，拓展业务空间，培育利润源泉。未来，不断推进以客户为中...
世界银行总裁谈促进知识管理的努力？
世界银行总裁James Wolfensohn最近在斯坦福大学商学院发表演讲，就世界银行的发展和他在把该机构从一个财团转化爲一个关注人和贫困的组织方面的经验发表了看法。
Wolfensohn现在处於他担任世界银行总裁的第二个五年，他说当他第一次进入世界银行...