深蓝海域携手金山软件为银行打造数字协同平台
近日，国内知名的知识智能平台与企业知识管理服务商——深蓝海域，携手合作伙伴金山软件为国内某大型银行提供先进的数字协同平台解决方案，全面提升银行员工的办公效率和体验。
随着金融科技的高速发展，银行业面临着与时俱进、提高能效、提高组织知识化水平的挑战...
深蓝海域引领知识创新，助力银行实现信创突破
近日，北京深蓝海域信息科技有限公司（以下简称“深蓝海域”）与西南地区重要商业银行客服服务中心签署了“2023年知识库信创改造项目”的合作协议。此次合作旨在进一步提升该银行的信息处理能力和信息安全保障水平，为客户提供高质量、安全可靠的知识保障服务。
该商业...
案例分享｜深蓝海域助推某航空智能知识库上云顺利完成
过去的三年,可谓航空业的至暗时刻,但是各大航空公司纷纷发布新产品、新计划,趁着消费复苏吸引更多客户。与此同时，航空公司的服务在此时也会面临诸多挑战，例如在面对公司大促时客户涌来，或者在异常天气时咨询量暴增，如何解决面临访问潮涌，以及大量集中的知识库外网访问造成...
再次中标银行项目，以专业精神与客户一路同行
近日，北京深蓝海域信息科技有限公司（以下简称“深蓝海域”）在某全国性股份制商业银行技术项目比选中，凭借产品能力、项目方案、实施质量、团队经验等多方面综合优势脱颖而出，赢得客户信任，中标2023年度系统项目。
该行是备受关注和尊敬的上市公司，积极探索金融创...
“知识+”，场景化知识库落地解决方案实践
在数字化实践中，企业的知识管理不仅要满足基本的数据存储、分类和检索需求，更要重要的是实现知识的智能化、精准对接业务场景，直接推动和辅助具体业务。
深蓝海域，作为企业级知识管理解决方案的领军品牌，以其独特的场景化知识库解决方案，引领着企业知识管理场景化...
深蓝海域：大模型时代如何构建企业智能化培训
在人工智能技术的驱动下,大模型已经成为当下最热门的话题之一。大模型是指具有超大规模参数的人工智能模型,它们能够从海量的数据中学习和提取知识,从而实现多领域、多任务的智能化应用。大模型的出现,不仅为各行各业带来了巨大的变革和机遇,也为企业知识管理和员工培训提出了...
面向小企业的轻量级知识管理实践
知识管理是指企业基于信息技术,对企业内部的知识进行系统化的识别、创建、存储、共享和应用。在数字时代,知识已然成为企业最宝贵的资产。有效的知识管理能够释放企业积累的智力资本,支持业务创新与可持续发展。
对于大型企业,建立专业的知识管理系统投入巨...
大模型企业实践系列分享(七):深蓝海域大模型解决方案助力制造业企业智慧升级
随着人工智能技术的快速发展,大模型应用正日益深入各行各业,为企业智能化升级提供强大动力。近日,深蓝海域大模型解决方案落地某制造业企业,助力其实现知识管理的全面智能化,进一步提升企业效率。
该企业作为高新技术制造企业,长期积累了大量的管理工程档...
大模型企业实践系列分享(六):企业智能培训场景下大模型实践及其影响
随着数字化转型日益深入,企业内部的培训管理也面临由传统向智能化的重构。当前培训呈现个性化、分段传输、情境化特征,迫切需要智能化技术进行赋能。在这样的背景下,大模型技术为实现企业智能培训提供了两大关键红利:快速自动生成培训课件和考题。这两大技术红利正在深刻颠覆和...
大模型企业实践系列分享(五): 客服服务场景下的大模型实践及其影响
随着企业数字化升级的加速，客服行业正面临多项挑战，其中最突出的是提供快速、准确和个性化，比如有效的多语言支持的客户服务。在这一背景下，当下的热度一直持续的大模型不仅仅为企业提供更高效、更个性化的客户服务，同时也为客服行业带来了前所未有的变革和机遇。
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