关于知识管理的基本概念
对于知识管理的理念、方法和工具等各方面的探讨,我们已经作了很多。本文的目的是希望重新梳理一下知识、知识管理的一些基本概念和过程定义和理解。希望能够让我们面对纷繁的定义和应用的时候,有一个参照。 知识的定义: 知识到底如何定义?有从实用主义、理论以及...
如何确保知识管理的安全?
编码化容易使知识被竞争对手抄袭,隐性知识具有较好的隔离性但却往往难于传播,如何打破知识管理的这种囚徒困境”呢 2005年7月,时任微软全球副总裁的李开复接受google的邀请,出任google全球副总裁及中国区总裁。“李开复跳槽事件”以及随后所发生的微软...
IT企业的知识管理的需求分析
在中国过去10年中,信息技术产业是经济生活中发展最强劲的产业之一,在这—领域,软件业的发展名列前茅。但是IT企业的管理情况却不容乐观,先进的技术本身如果没有现代管理体系的支持和管理制度的扶植,不会创造出超高的市场价值。企业经营管理问题如得不到及时解决,中国的I...
知识管理的基本过程与知识的分类管理模式
随着知识经济的出现和发展,知识管理已经成为当今全球管理实践的主旋律。知识管理最重要的内容是正确识别知识对象的特征并选择恰当的管理模式,而对知识进行清晰分类是知识管理实践所面临的首要问题。应从知识管理的基本特征和知识管理的一般过程分析着手,将知识管理的基本过程与...
知识管理概要发展历程?
Doug Engelbart在1978年引入的"增长"(为"提高人的智能")是早期能够连接其他应用软件和系统的超文本/群件应用系统。 Rob Acksyn和Don McCracken的知识管理系统(KMS)——一种开放的分布式超媒体工具,是另一个值得注意的范例...
KMPRO Cloud Search 系列(六):手机银行搜索解决方案
在伴随移动互联网的发展以及智能手机的普及,手机银行逐渐成为银行服务客户主要电子渠道,95%以上零售业务可通过手机办理,越来越多客户偏爱数字化、移动式的服务体验。手机银行作为金融服务的重要载体。 手机银行搜索引擎系统,是用户通过搜索功能快速...
KMPRO Cloud Search 系列(五):企业统一搜索引擎产品选型分析?
统一搜索引擎(Enterprise Search Engine)因其跨平台、跨系统的整合能力,成为企业信息管理的核心工具。在国际市场中,Google Cloud Search、Microsoft Search、Apache Solr、Mindbreeze In...
KMPRO Cloud Search 系列(四):企业统一搜索引擎和大模型问答的关系?
大模型问答(如基于 GPT、BERT 等深度学习模型的自然语言处理系统)与传统的搜索引擎虽然在某些应用场景下有相似的目标——帮助用户快速获取信息,但它们的运作原理和应用场景有所不同。是否会取代搜索引擎,主要取决于这两者的特点、优势和局限性。以下是对这个问题的深...
KMPRO Cloud Search 系列(三):企业统一搜索引擎的关键技术?
想企业统一搜索引擎(Enterprise Search Engine)集成了多个信息来源,通过一个统一的搜索界面为用户提供多种类型的信息检索服务。构建这样的系统需要依赖多个关键技术,涵盖数据集成、索引构建、搜索算法、信息安全、数据质量控制等多个方面。以下是一些...
KMPRO Cloud Search 系列(二):统一搜索引擎对企业的价值和意义?
1、提升员工生产力与工作效率: 减少时间浪费:员工每天都需要在多个不同系统和平台中查找信息——文件存储系统、客户关系管理(CRM)系统、电子邮件、社交媒体、财务软件等。如果没有统一的搜索工具,员工必须在这些系统之间切换,花费大量时间寻找所需的资料。通过统...