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客服行业
首都信息携手深蓝共建北京市12345市民服务热线知识库升级改造项目
近日,首都信息发展有限公司携手知识管理与知识智能知名厂商北京深蓝海域KMPRO,共同打造12345市民服务热线升级改造项目。首都信息和12345热线此次选择深蓝海域共同合作,是因为深蓝海域长期专注于知识管理和知识智能领域,具有领先的知识管理、知识智能技术,产品...
客服行业知识库案例
姚庆
7 月, 周五, 2025
客服行业
深蓝海域签约长沙银行知识库二期为其打造移动知识库
2018年四季度深蓝海域连传喜讯,先后签约多家金融业知识库项目,12月初,深蓝海域顺利签约长沙银行知识库二期移动端知识库项目。 长沙银行位于长沙市,成立于1997年5月,是湖南省首家区域性股份制商业银行。现有实收资本9.78亿元,控股祁阳村镇银行,下辖3...
客服行业知识库案例
姚庆
7 月, 周五, 2025
客服行业
深蓝海域携手恒丰银行打造统一多渠道智能知识库
近日,深蓝海域北京公司再传捷报,凭借在金融行业的案例沉淀、技术实力,中标恒丰银行多渠道知识库系统项目。深蓝海域凭借在金融行业的深耕细作取得了重大成果,成为业界公认的金融行业知识管理最佳软件与咨询解决方案供应商,国内多数股份制商业银行与城市商业银行已经选择深蓝海...
客服行业知识库案例
姚庆
7 月, 周五, 2025
客服行业
深蓝再次携手兴业银行共建呼叫中心管理信息系统优化开发项目
2019年12月深蓝海域华南片区再传捷报,深蓝海域信息科技有限公司中标兴业银行2019呼叫中心管理信息系统(知识库模块)滚动开发项目。 兴业银行是经中华人民共和国国务院、中国人民银行批准成立的大陆首批股份制商业银行,开业三十年以来,兴业银行始终坚持"真诚...
客服行业知识库案例
姚庆
7 月, 周五, 2025
客服行业
中国平安银行携手深蓝海域共建知识蓝图
2018年1月,深蓝海域华南片区就传来喜讯,深蓝海域实现开门红,深蓝海域将金融领域最具创新意识的银行-平安银行收入囊中,深蓝海域顺利中标中国平安银行总行知识管理平台系统采购项目。深蓝海域知识管理系统,经过多年的经营,在中国金融行业不断创造喜人成绩。 平安...
客服行业知识库案例
姚庆
7 月, 周五, 2025
客服行业
光大银行知识管理系统项目
日前,中国光大银行知识管理平台项目正式启动。国内著名的知识管理软件厂商深蓝海域(kmpro)成功中标,将为光大提供基于kmpro知识管理系统的信息平台搭建,以及全系列IT实施咨询服务。这也是继民生银行kmpro知识管理系统成功上线后,深蓝海域助力国内银行业知识...
客服行业知识库案例
姚庆
7 月, 周五, 2025
客服行业
广发银行知识库系统项目
近日,北京深蓝海域信息科技有限公司(以下简称深蓝海域)中标承建广发银行知识库系统。1988年9月,经国务院和中国人民银行批准,广东发展银行作为中国金融体制改革的试点银行在美丽的珠江之畔成立,是国内最早组建的股份制商业银行之一。2011年4月8日,经监管机构和相...
客服行业知识库案例
姚庆
7 月, 周五, 2025
客服行业
北京银行信用卡知识管理项目
在互联网金融的持续冲击下,商业银行等传统银行受到了很大程度的影响,互联网金融即时性、移动化以及透明、低成本等有利的模式特点在全民理财的今天更获得用户的青睐,知识资源、智慧资本将成为银行业发展的重要指标,盈利模式从传统的存贷差向开发增值服务、知识服务,从金融资产...
客服行业知识库案例
姚庆
7 月, 周五, 2025
客服行业
兴业银行呼叫中心知识管理项目
阳春三月,从美丽的榕城福州传来捷报,在兴业银行知识库投标项目中,深蓝海域凭借银行业知识管理的实践经验和强大的技术能力,中标兴业银行知识管理项目,深蓝海域在金融行业的深耕取得了重大的成果,成为业界公认的银行业知识管理最佳软件与咨询解决方案供应商,多数股份制商业银...
客服行业知识库案例
姚庆
7 月, 周五, 2025
客服行业
交通银行全行级知识管理系统
2013年12月岁末年初,北京深蓝海域信息科技有限公司(以下简称深蓝海域)在银行业再签新单,助力交通银行在银行业打造全行级知识管理平台,在交通银行知识管理平台项目的公开招标中,经过严格的技术测试、功能对比、服务比较、案例参考等环节,深蓝海域凭借金融行业知识管理...
客服行业知识库案例
姚庆
7 月, 周五, 2025
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