9·11恐怖袭击事件暴露出美国有关部门在信息沟通上存在的缺陷。其实早在恐怖袭击事件发生的前几个月，联邦调查局驻明尼苏达州和凤凰城的分支机构就已经各自收集到了一些具有预兆性的相关信息。但是这两个分支机构并没有进行相关信息的沟通。如果当时他们各自的信息实现共享，提...

一家企业是怎样开始实施知识管理的呢？ 一家实施知识管理的企业怎样保证知识管理实施的成功呢？ 影响因素有许多方面，但组织有没有知识管理的土壤，有没有众多对知识管理有所了解并积极推动知识管理的员工是其中的原因之一。人们长说到知识管理的技术层面，但知识管...

介绍了信息应用的演进史大概的背景，具体讲述了知识管理的发展以及学习型组织的建立。 早在20年人们”就说过所谓的“IT黑洞”，直到前段时间，著名的国际管理咨询公司麦肯锡的IT无用论抛出，对于信息化的争论一直没有停止。每当提起IT,经理们曾经既渴望，又担心，...

知识管理的目的，是将企业内在的隐性和显性知识集中起来，进行相应操作，以达到提升企业整体竞争力的结果。往往需要企业内部群策群力，开诚布公的将自己的知识与周围人共享。而这将会牵涉到许多人的个人利益。但如果在知识管理过程中，有一个带头人和合理的回报模式，共享的进程就...

1、维护有效的关系网 知识的积累是伴随着交流产生的。 如果没有交流，在每个人的头脑里面或许也会有知识，但是，这些知识是静态的、孤立的。他只能被拥有它的人使用，不能交流，并且如果这个人不存在了， 这些知识也就不存在了，所以也就不能积累，也谈不上什么管理。除...

在公司内部实施知识管理的必要性： 市场对企业产品（或服务）的开发周期的要求越来越紧迫，公司员工也因此必须掌握更多的知识； 公司的员工是否拥有独到的知识？他们一旦离开企业，公司是否会出现某种知识空白？ 当公司的员工遇到疑难问题时，他们是否知道应...

内容管理技术被广泛认知是互联网应用流行以后。IBM曾把信息管理定义为数据管理(DM)和内容管理（CM）两部分的集成，显示出内容管理重要性。内容管理不是某种单独的创新技术，而是许多先进技术的综合应用，它涵盖企业内联网(Intranet)、因特网(Internet...

1、大部分企业在处于“萌芽和启动”以及后续的规划和建设阶段，但尚有28%目前没有建设知识管理的计划。 在知识管理建设方面，处于“萌芽和启动状态“的占36%，有12%的机构已经着手“战略制订和规划“，有14%的机构正在”设计并开始知识管理活动、建设知识管理...

各界学者对“知识”的理解各有千秋。同样，作为以知识为对象的知识管理，也是管理领域的新生事物，目前还没有一个被大家广泛认可的定义。各国学者和企业界人士纷纷对其提出了自己的见解。 按照美国德尔集团创始人之一卡尔•弗拉保罗的说法，“知识管理就是运用集体的智慧提...

知识管理的实施可以分为五个阶段：启动阶段；规划阶段；试点阶段；推广和支持阶段；制度化阶段。 第一阶段：启动阶段 这个阶段主要评估企业的知识管理现状，以及知识管理对企业管理的意义。这一步骤可以让企业认清是否需要系统的进行知识管理实践，以及正确的方向。...