深蓝海域中标浙江农信知识库项目
近日深蓝海域信息科技有限公司(简称深蓝海域)就关注知识、认可知识、落实知识化管理模式的问题,以提高优化浙江省农村信用社联合社(简称浙江农信)的客服中心知识库暨考试管理系统效率发起项目会谈。此次项目将专业服务于提高电子银行处客户服务中心知识资产管理、业务考试管理...
深蓝应苏州银行知识库需求,打造全行级共享级
2016年9月深蓝海域信息科技有限公司(简称深蓝海域)应苏州银行股份有限公司(简称苏州银行)的知识库需求,全力为苏州银行打造全行共享级kmpro知识管理系统,深蓝海域将响应苏州银行收集、查询、检索等需求,深蓝海域知识库系统着力于为苏州银行座席人员提供业务支持的...
深蓝海域中标大型保险公司智能知识库项目
近日深蓝海域中标某国有控股保险公司智能知识库建设项目。该公司始创于1986年,注册资本超146亿元,2024年保费规模达681亿元,稳居财险市场前五。业务覆盖机动车辆险、农业保险、健康险等非寿险全领域,拥有超万项产品条款,农险及政策性健康险业务规模位列全国前三...
深蓝海域中标大型保险公司智慧客户服务知识库系统升级项目
日前,北京深蓝海域信息科技有限公司(以下简称“深蓝海域”)中标国内一大型保险公司电话中心知识管理系统开发服务项目。此次中标标志着双方的合作进入新阶段,有利于该公司构建智慧化、精细化的客户服务体系。 据悉,电话中心知识管理系统是该公...
深蓝海域中标大型保险公司智慧客户服务知识库系统升级项目
日前,北京深蓝海域信息科技有限公司(以下简称“深蓝海域”)中标国内一大型保险公司电话中心知识管理系统开发服务项目。此次中标标志着双方的合作进入新阶段,有利于该公司构建智慧化、精细化的客户服务体系。 据悉,电话中心知识管理系统是该公司电话中心业务工...
AI+知识”的知识管理怎样落地金融行业
近期,某银行信用卡中心进行知识管理系统整体升级,探索“AI+知识”的知识管理方式。在本次升级中,实现了企业级架构、智能搜索、知识图谱、智能多渠道等相关应用——让知识管理智能起来! 作为专业的知识管理供应商,深蓝一直在推动金融业知识管理统一化、智能化、中台...
深蓝海域中标金融期货知识管理平台项目
日前,国内知识智能平台龙头企业深蓝海域成功中标国内某知名金融期货知识库系统平台项目。该项目是面向未来的企业级解决方案,将构建知识库、培训考试、移动端三位一体的强大知识服务体系,助力该企业的知识化转型,以满足日益复杂的业务需求。 该...
“知识+”,场景化知识库落地解决方案实践
在数字化实践中,企业的知识管理不仅要满足基本的数据存储、分类和检索需求,更要重要的是实现知识的智能化、精准对接业务场景,直接推动和辅助具体业务。   深蓝海域,作为企业级知识管理解决方案的领军品牌,以其独特的场景化知识库解决方案,引领着企业知识管理场景化...
深蓝海域:大模型时代如何构建企业智能化培训
在人工智能技术的驱动下,大模型已经成为当下最热门的话题之一。大模型是指具有超大规模参数的人工智能模型,它们能够从海量的数据中学习和提取知识,从而实现多领域、多任务的智能化应用。大模型的出现,不仅为各行各业带来了巨大的变革和机遇,也为企业知识管理和员工培训提出了...
面向小企业的轻量级知识管理实践
知识管理是指企业基于信息技术,对企业内部的知识进行系统化的识别、创建、存储、共享和应用。在数字时代,知识已然成为企业最宝贵的资产。有效的知识管理能够释放企业积累的智力资本,支持业务创新与可持续发展。   对于大型企业,建立专业的知识管理系统投入巨...